Akbank Krediulaşılamıyor

Emekli maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Nisan ayından bu yana maaşımın tamamı kredi kartı borcuma kesinti olarak aktar...ılıyor ve bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Hastayım ve yatalak durumda olduğum için kendi başıma şubeye gidebilecek durumda değilim. Maaşımla ilgili bilgi almak ve s...

Akbank’tan 02.05.2026 tarihinde, 0 faizli 50.000 TL ticari kredi kullanabilmek için ticari kart başvurusu yaptım. Başvur...u sırasında, kart elime ulaşıp aktif edildikten sonra krediyi kullanabileceğim ve taksitlerin de ayın 2. Haftasından itibaren başlayacağı bilgisi verildi. Kart elime ulaştıktan son...

Akbank kredi kartımın kayıp durumu sonrasında, Şubat ayından bu yana tarafıma ulaştırılması gereken yeni kartım hâlâ eli...me geçmedi. İlk talep oluşturulduğunda 4 ila 7 gün içinde, sonraki her görüşmemde ise en geç 3 gün içinde kartın bana ulaşacağı bilgisi verildi, ancak aradan neredeyse 3 ay geçmiş ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün yüzde 0 faizli olarak gördüğüm 50.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve kre...di hesabıma geçti. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 2.300 TL civarında bir kesinti olduğunu fark ettim. Kredi yüzde 0 faizli olarak sunulmasına rağmen bu tutarın ne için k...

8.05.2026 günü saat 19:40 sularında İstanbul Beylikdüzü civarında cüzdanımı kaybettim. Cüzdanımın içinde Axess kredi kar...tım, kimliğim ve kartlarım bulunuyordu. Daha sonra bir kişi cüzdanımı bularak Akbank’ı aramış ve kartım üzerinden bana ulaşılmasını istemiş. Ben de Akbank’la iletişime geçerek, be...

Akbank kredi kartımı bastı ancak çalıştığı kargo şirketi Kuryenet o kadar kötü ki, kartım bir türlü tarafıma teslim edil...emedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzamasını ve böyle bir kargo şirketiyle çalışılmasını Akbank’a hiç yakıştıramadım. 4’ünde kuryeye verildiği söylenen kartım hâlâ elime ulaşmadı....

6 Mayıs 2026 tarihinde Akbank tarafından tarafıma “50.000 TL %0 faizli kred...iniz hazır” içerikli bir SMS gönderildi. Aynı SMS yaklaşık 2 ay önce de gel...

Akbank mobil bankacılık şifrem kilitlendiği için şifre değiştirme işlemi yapmak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini ...aradım ancak bir türlü sonuca ulaşamadım. Şifrem olmadığı için zaten sisteme giremiyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de yine şifre soruluyor. Kimlik ile devam etme ...

19 Nisan 2026 tarihinden itibaren Akbank’ın kendi sayfasında yer alan, 0 faizli 25.000 TL tutarında ve 3 taksitli Troy k...arta başvuru yapana 3 taksitli kredi kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulundum. Başvurumu Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptım. Ancak Troy kart yerine bana Mastercard ...

Hem Akbank maaş müşterisi hem de Enerjisa Genel Müdürlük çalışanı olarak 2.05.2026 tarihinde saat 13.00–13.30 arasında b...ilgim dışında hesabımdan aynı şahıs hesabına toplam 3 adet şüpheli transfer işlemi yapıldığını fark ettim. Toplam 6.631 TL tutarındaki bu işlemleri fark eder etmez bankayı arayarak...

Akbank kredi kartımın çip bölümü bozulduğu için 14.02.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kart yenileme talebi olu...şturdum. Ancak aradan yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde merkezde göründüğü söyleniyor. Akbank mobil uygulamasında kartımın yakın bir adrese t...

Akbank’tan gönderilen kredi kartım için Kuryenet üzerinden yapılan teslimatı iki haftadır bekliyorum. Takip numaram 6220...386527340 ve teslimat adresim İzmir Bornova olmasına rağmen, sürecimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kuryenet’i aradığımda numara doğru olmasına rağmen hat her seferinde...

Akbank kredi kartım yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. 20 Nisan civarında başvurus...unu yaptığım ve onaylanan kredi kartımın teslimat adresi Adana Çukurova olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 6220386294150 olmasına karşın gönderiyle ilgili n...

Akbank nezdindeki kredi borcum için yaklaşık 75.000 TL tutarında yapılandırma talebim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır müş...teri hizmetlerini defalarca, toplamda 10 kez aramama rağmen her seferinde hatta uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde yetkili bir kişiye bağlanamıyorum. Borçlarımı düzenli ve s...

Akbank’ın Hepsiburada 1000 TL hediye çeki kampanyasına Kasım 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde iki kez katıldım. Her iki ka...mpanya dönemi için de Akbank’tan SMS aldım, Akbank Mobil üzerinden kampanyaya katıldım ve uygulamada kampanyaya katılımımın alındığına dair yeşil ikon göründü. Yani kampanyaya katı...

Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Platin kredi kartımla yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ocak... ayının ilk haftasında kredi kartımı kaybettim ve yeni kartın gönderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Kartın basıldığı söylendi ancak yaklaşık 4 ay boyunca kart bana hiçbir ...

Akbank'tan 2025 Temmuz ayında bir kredi kullandım, düzenli olarak 7 aydır ödüyorum. Geçen ay içerisinde ilk taksitimin ö...deneceğine dair bir mesaj bildirimi geldi. Ödeme kayıtlarım elimde bulunmaktadır. Şubeye 2 kez gittim, konu hakkında bir çözüme ulaşmış değilim. Akbank'tan şikayetçiyim, kredi çekm...

Akbank Axess kredi kartım elime ulaştıktan sonra kartı aktivasyon yaptırarak şifre belirledim, tüm onaylar verildi ve ka...rt açıldı. ATM’den kart şifremi onaylayarak giriş yapabiliyorum, yani kartım sistemde aktif görünüyor. Ancak alışveriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “kart geçersiz” ve “sim bl...

03.03.2026 tarihinde Akbank Adapazarı şubesine bağlı vadesiz hesabıma 24.866,46 TL yatırarak Turanoğlu Motosiklet taksit...li borcumun 3 aylık erken kapamasını gerçekleştirmek üzere Akbank Müşteri Hizmetlerini aradım. Görüşme sağladığım temsilci, ödemenin hemen gerçekleştiğini, ilgili taksitlerin bir s...

Akbank’ta kayıtlı olan eski iş telefon numaramın artık bana ait olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır kredi yapılandırma il...e ilgili aramalar bu numaradan yapılmaya devam ediyor ve bu hattı şu an kullanan kişiler bu durumdan sürekli rahatsız oluyor. Uygulama üzerinden bu numarayı iletişim bilgilerimden ...

Akbank Axess kredi kartıma tanımlı ek kartımdan, 16.04.2026 tarihinde saat 14.10 sularında bilgim ve onayım dışında Zara... Giyim’den iki ayrı işlem olmak üzere toplam 19.625 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu harcamaları ek kart kullanıcısı da kendisinin yapmadığını belirterek tarafıma iletmiştir....

09.04.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istedim. Görüşme sırasında hem mevcut t...üm borcumu hem de gelecek dönemde yansıyacak borçlarımı ödeyip hesabımın ve kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra mobil ...

Akbank kredi kartım 27 Mart tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ka...rtım hâlâ elime ulaşmadı. Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve bu süreçte kartı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetlerini 2...