Akbank Kredi mobil ödeme yapamıyorum

16.04.2026 sabah saat 09.30'dan beri Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, ekranda “sistemdeki bir sıkıntıdan dolayı hizmet verememekteyiz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle hem kredi kartımı hem de banka kartımı alışveriş ödemelerinde kullanamıyorum ve mağdur edildim. Alışveriş sırasında kartları...

Akbank mobil uygulamasına yurt dışından erişim sağlayamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, bu yüzden yurt dışına çıkmadan önce çağrı merkezini aradım ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak şu an tekrar yurt dışındayım ve bugün öğleden sonra itibarıyla uygulama ne Wi-Fi ne de mobil veri ile aç...

Akbank’ın emekli müşterisiydim. 04 Ocak 2026 tarihinde kredi çektim ve aynı zamanda Akbank kredi kartımı da kullanıyordum. Krediden yalnızca 20 gün sonra, 02 Şubat 2026 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan bütün hesaplarım donduruldu. O günden beri ne mobil bankacılıktan ne internet bankacı...

Akbank üzerinden kullandığım 4.168 TL tutarındaki ticari kredimin ocak ayı taksitini Akbank mobil uygulamasından ödemek istedim ancak sistem sürekli hata verdi. Uygulama, sadece belirli mesai saatleri arasında ödeme yapabileceğimi söyleyen bir uyarı gösteriyor ve bu nedenle istediğim saatte ödeme ya...

Akbank’ta telefon üzerinden kullandığım, aylık taksiti 1.600 TL olan ve 24 ay vadeli yapılandırma kredimin ödemelerini yaklaşık iki aydır yapamıyorum, çünkü kendi inisiyatifleriyle mobil bankacılığıma girişim engellenmiş durumda. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli şubeden güncelleme yap...

Akbank, 7 Ağustos 2025 tarihinde “ticari kullanım şüphesi” gerekçesiyle tüm hesaplarımı kapattı. Bu tarihten itibaren bankaya ait hiçbir kanaldan iki adet bireysel kredimin ödemesini yapmam mümkün olmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştığımda sistem her seferinde “Bilgileriniz müşteri tem...

22.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredimi tamamen kapattım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ borcumun kapatılmadığı görünüyor ve bu nedenle başka bir bankadan kredi başvurusu yapamıyorum. Kredi kapama işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlemi s...

Akbank'tan çektiğim kredimin son taksitini ödeyemiyorum. Akbank mobilden ödeme yapmaya çalıştığımda "kredinin son taksit için ödeme günü henüz gelmedi. Taksit ödeme gününde ödemeni gerçekleştirebilirsin." uyarısı alıyorum. Daha önceki 8 taksiti istediğim zaman aralığında yatırmıştım. Konuyla ilgili ...

Akbank mobil şifrem düzenli olarak birkaç ay arayla bloke oluyor ve yeni şifre almak neredeyse imkansız. Çağrı merkezi şifre olmadığı için müşteri temsilcisine bağlamıyor. Uygulama kimlik kartıyla doğrulamada sürekli hata veriyor. Ben birkaç ay arayla sizin bloke ettiğiniz şifre yüzünden sürekli ban...

2016 yılından bu yana Akbank müşterisiyim. Yurt dışındayım ve para transferi yaptım, sonra uygulama açılmadı. Sürekli yaptığım işlemler, İlk defa EFT işlemi yapmıyorum ve konu ile alakalı tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, Akbank mobil kullanımın kapalıdır yazısı belirdi. 02.06.2025 tarihinde...

Merhaba, Boşanma sebebiyle mal rejimi davasında verilen kararla 07.04.2025 tarihinde hesaplarıma ihtiyati tedbir kararı konulmuştur. 08.04.2025 tarihinde yeni açtığım hesapta blokeli açılmıştır. Mahkeme kararında 07.04.2025 be öncesi hesaplara uygulanması gereken kararı sonradan açtığım hesaplar i...

Merhabalar, Akbank mobil kullanamıyorum. Önce kredi ödemesi yapamadım. Sonra mobil giriş kapatıldı hiçbir sorun yok iken. Mobil kullanımın kapalıdır yanıtını alıyorum. Acil yardım lütfen! Ödeme yapamıyorum, işlerim çok aksadı. Malum bayramdayız, haliyle bir şey yapamıyorum!

İki aydır Akbank hesabım blokede olduğu söyleniyor. Hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyor ve para yatıramıyorum. 5000 liralık Artı Para hesabıma ödeme yapamıyorum. Telefonla aradığımda, görüşme yetkim yok diye telefon suratıma kapanıyor. Şubeye gittim, genel merkezden bloke konulduğunu söylediler. Mail...

Mobil şifremi unuttum ve kredi kartımı kullanamıyorum. Şifre almak istiyorum fakat kart şifresi istiyor. Kartımı kullanabilsem zaten mobile giriş yaparım. Kredi ödemesi son günü geldi ama ödeme yapamıyorum çünkü mobil şifremi unuttum, kilitlendi. İş yerinden izin alamıyorum. Şubeye gitmeye çalışıyor...

Akbank ihtiyaç kredimin fark faiz tahsilatını mobil/internet bankacılığı üzerinden ödeyemiyorum ve ayrıca müşteri hizmetlerinden de ödeyemiyorum. Gaziantep Değirmiçem şubesi telefonları da açmıyor. Askerim, şubeye gidip ödeme yapamıyorum ve borç gecikmeye girecek bu şekilde.

Ticari kredinin bankadan ödenmesi, mobil bankacılıktan ödeme alınmaması, bilgi verilmemesi ve faiz işlemi yapılması. Müşteri hizmetlerine bağlandım, ticari kredi ödemesi yapamıyorum. Son ödeme tarihi dün idi, hesabıma para bıraktım, oradan aktarma yapıp ödemeyi çeker diye düşündüm fakat hesabımdaki ...

Akbank ticari kredi çekimi yaptım ama mobil ödemesi yok. Anladığım kadarıyla şubeye gidip ödeme yapılması gerekiyormuş. Yani bütün dünya mobil bankacılığa geçmişken, mobil ödeme yapabiliyorken Akbank nasıl ilkel çağda kalmış bilemiyorum. Sorunumuzu çözersiniz umarız.

Akbank'tan çektiğim kredimin son taksitini ödeyemiyorum. Akbank mobilden ödeme yapmaya çalıştığımda "kredinin son taksit için ödeme günü henüz gelmedi. Taksit ödeme gününde ödemeni gerçekleştirebilirsin." uyarısı alıyorum. Daha önceki 5 taksiti istediğim zaman aralığında yatırmıştım. Lütfen konuyla ...

Akbank tan çekmiş olduğum ticari kredinin ilk taksitini ödemek kredi taksit ödemesi için Akbank vadesiz hesaba para aktardım fakat günü geçti hesabımdan olmadılar ve mobil bankacılık üzerinden ödeme yapamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum krediniz gözükmüyor ve maalesef ticari kredi olduğu için öd...

Akbank'tan çekmiş olduğum 3 ay ertelemeli kredi için internet bankacılığından ödeme yapamıyorum. Şubeye yönlendiriyor. Öncesinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şubeye gitmenize gerek kalmadan günü geldiğinde mobil üzerinden ödeme yapabileceğimi belirtti. Çalıştığım için şubeye gitmem zor. Konu ...

Akbank Mobile'a girmeye çalışırken şifremi yanlış yazdığım için kitlendi. Daha sonra müşteri temsilcisini aramamı istediler ancak aradığımda sesli komut sistemi şifrem yok diye beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Kredi ödeme tarihim geldi ve geçiyor. Kartıma her geçen gün faiz işleniyor. Hatta kar...

Akbank mobil veya online kredi taksitimi ödeyemiyorum. Akbank'ın ticari müşterisiyim. Çektiğim ticari kredinin ödemesi ile ilgili detayları mobil şube veya online şubede göremiyorum. Mobil ve online işlemlerde uygulamasını ulusal reklamlarda bu kadar ön plana çıkartan bir banka neden online olarak k...