to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül tarihinde Akbank Yeşilyurt Şubesi’nde ihtiyaç kredisi başvurum sırasında, şubede çalışan G***** Hanımefendi bana 100.000 TL’lik %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabileceğimi söyledi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak kendisi, krediden faydalanabilmem için Akbank’taki tüm hesaplarımı (yatırım, döviz gibi) kapatmam gerektiğini belirtti. Söylediği gibi tüm hesaplarımı kapattım.
Bu işlemlerden sonra G***** Hanımefendi benimle bir daha iletişime geçmedi. 2-3 gün boyunca kendisine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. 3. Günün sonunda ulaştığımda ise oldukça ilgisiz bir şekilde, “kredi onaylanmıyor” gibi kısa ve açıklayıcı olmayan bir yanıt aldım. Akbank gibi kurumsal bir firmanın bu kadar ilgisiz ve bilgisiz bir yaklaşım sergilemesi beni fazlasıyla üzdü.
Yetkili bir kişiyle görüşmek ve vaat edilen kredinin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenmesini ve gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
10 Ekim Cuma günü Akbank müşteri hizmetlerini 4442525 numarası üzerinden arayarak ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. İlk görüşmemde müşteri temsilcisi, daha başvuru sürecinin başında “Fin puanınız düşer, veremeyebilir, olmaz” gibi olumsuz ifadelerle yaklaştı. Konunun üzerinde durduğumda ise “...
Akbank’ın “Mobilden Akbanklı olanlara, %0,99 faizli 100.000 TL kredi fırsatı” kampanyasından yararlanmak amacıyla 08.10.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak başvurum sonucunda bana %0,99 faiz oranı ve 100.000 TL kredi yerine, %0 faiz oranı ile sadece 35.000 TL kredi teklifi su...
18/08/2025 tarihinde saat 08:35’te Akbank mobil uygulaması üzerinden, bana özel olarak sunulan 100.000 TL tutarında ve %2.09 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurmak istedim. Ancak başvuru sırasında “Kredi başvuruna şu an için olumlu yanıt veremiyoruz.” şeklinde bir uyarı aldım ve başvurum...
Akbank’ın internet üzerinden duyurduğu “yeni gelen müşterilere 100.000 TL, 0.99 faiz oranıyla 12 taksitli ihtiyaç kredisi” kampanyası nedeniyle başvuru yaptım. Ancak başvuru ekranında sadece 35.000 TL görünüyor ve ona da onay verilmiyor. Eşimle birlikte denememize rağmen ikimize de kredi verilmedi. ...
7-8 Ekim tarihlerinde Akbank’ın “yeni müşteriye özel 6 ay vadeli 0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyası için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında hiçbir sorun yaşamadım ve üyeliğim online olarak tamamlandı. Ancak kredi kullanım aşamasına geçtiğimde, belgeler eksik olduğu gerekçesiyle...
Yorumlar