İzinsiz 9222 Aboneliği Ve 100 TL Fazla Fatura Şikayeti

Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamda, normalde 407 TL olması gereken tutar 507 TL olarak görünmektedir. Aradaki 100 TL’lik farkın sebebi olarak 9222 numarasına yapılmış bir abonelik yansıtıldığı söylenmiştir.

Ben 9222 numaralı herhangi bir servise kendi rızamla abone olmadım, bu abonelik bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir onay verdiğimi, bir içerik satın aldığımı veya bilinçli bir işlem yaptığımı hatırlamıyorum.

İznim ve bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini, bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan tutarın fatura toplamımdan düşülmesini ve haksız yere alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.