to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ödememde Beklenmedik 0 Taksit Faiziyle Karşılaştım
1 Temmuz tarihinde Akbank mobil üzerinden 150.000 TL kredi kullandım. Maaş günüm ayın 15’i olduğu için ilk taksit ödemesini ayın 15’i seçtim ve ilk ödemeyi yaklaşık 1 hafta 10 gün kadar ötelemiş oldum. Ancak bugün fark ettim ki ödemelerde '0. Taksit' diye bir şey çıkmış ve bunun miktarı da 4.400 TL. Tamamen bu ötelemeden kaynaklı faiz ödemesiymiş. Kredi başvururken '0. Taksit' ödemesi asla orada yazmıyor ve zaten ilk ödemesini 15 Ağustos seçtiğim kredinin bana ilk ödemesini 15 Temmuz’da çıkarıp hem de tamamını faiz olarak yansıtıyorlar. Acilen 0. Taksit başlığı altındaki ödemenin silinmesini ve ilk ödemesinin öne çekilip kredi ödemelerinin baştan yapılandırılmasını talep ediyorum. (Aynı kredi üzerinde yapılandırma talep ediyorum, müşteri hizmetlerinin sunduğu gibi yeni bir kredi çekip onu kapatma gibi bir çözüm istemiyorum)
Hâlâ dönüş yok bu banka ile çalışmak hayatımın en büyük hatasıydı
Ne Müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım talebe cevap geliyor ne de buradan yaptığım talebe cevap geliyor. Hiçbir Kredi ödemesi gerçekleştirmeyip BBDK ya dilekçe ile şikayet edeceğim sizi
Merhaba 0. Taksit otomatik çekilmedi mi hesabınızdan benim de var da 0. Taksit gözüküyor 3 gün sonra ödemesi var şehir dışındayım bir de şubeye gidemiyorum