to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait bireysel kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 10.01.2026 tarihinde, sonu 7932 ile biten kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem, herhangi bir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan gerçekleştirilmiştir.
Kredi kartı aidatıyla ilgili her yıl aynı sorunla uğraşmak zorunda kalmaktan son derece rahatsızım. Bu nedenle, bu yıl için alınan 1.149,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamının, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kartımın yıllık üyelik ücretine tabi olmayan bir kart türüne dönüştürülmesini ve bundan sonra tarafımdan yıllık üyelik ücreti benzeri bir kesinti yapılmamasını istiyorum.
Üyelik ücretinin gün içinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve işlem sonrasında SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Aksi durumda, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı, mağduriyetimin giderilmemesi halinde ise kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın kapatılması için işlem başlatacağımı belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında tek seferlik bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca açık onayım da alınmadı. Kredi kartımın son 4 h...
02.01.2026 tarihinde Akbank’a ait, adımın yazılı olduğu ve son dört hanesi 7164 olan kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında...
Akbank’a ait sonu 9638 ile biten kredi kartımdan, üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem 26 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Söz konusu kartım, maaş kartı olarak açılmış ve yaklaşık...
Akbank kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve bu ücret karşılığında herhangi bir hizmet almadığım halde, bu tutarın yansıtılmasına itiraz ederek iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinde...
Akbank kredi kartımdan, hiçbir onayım olmadan 06/06/2025 tarihinde 1.149,50 TL (bin yüz kırk dokuz Türk lirası elli kuruş) 'üyelik ücreti' adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin bana önceden bildirilmemesi ve açık rızam olmadan çekilmesi tamamen hukuka aykırıdır. Tüketicinin Korunması Hakkında...
Yorumlar