to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Pin Kodu Gelmedi: 2.000 TL’lik Razer Gold Mağduriyeti
Türk Telekom Play Store uygulaması üzerinden Razer Gold pin kodu satın aldım; ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde pin kodu iletilmedi. İşlemi Türk Telekom hattıma bağlı Play Store hesabımla gerçekleştirdim ve numaram 0532********84’tür.
Playstore.com üzerinden yaptığım işlemlerde biri 1.500 TL, diğeri 500 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL tutarında Razer Gold bakiyesi satın aldım. Giftplay Dijital Oyun Servisleri A.Ş. adına düzenlenmiş, 1.600 TL tutarındaki e‑arşiv faturam da dahil olmak üzere tüm faturalarım elimde mevcuttur. Buna rağmen sistemde siparişlerim gözükmesine karşın bana kullanılabilir herhangi bir pin kodu gösterilmedi.
Ödeme başarıyla alınmış olmasına rağmen ürün teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom ve Play Store üzerinden aldığım bu hizmete ilişkin olarak, tarafıma satın aldığım Razer Gold pin kodlarının derhal eksiksiz bir şekilde iletilmesini, bu mümkün olmuyorsa da toplam ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
