PTT Bank Ödeneğim Hesabıma Geçmedi


7–16 Kasım 2025 tarihleri arasında geçirdiğim ameliyat sebebiyle aldığım istirahat raporum iş yerim tarafından sisteme işlendi ve rapor ücretimin SSK tarafından PTT Bank’a gönderildiği bilgisi verildi. Beş iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendiği halde, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
PTT çağrı merkezini aradığımda bana, üzerime tanımlı herhangi bir ödeme görünmediği söylendi. Ankara Etimesgut bölgesindeki şubeleri aramama rağmen telefonlara cevap veren kimse olmadı. 27 Kasım 2025 tarihinde banka hesabımı e-Devlet üzerinden tanımladım, e-Devlet üzerinde 4.623,20 TL tutarındaki ödeneğim görünmesine rağmen PTT tarafında hâlâ “bize düşen herhangi bir ödeme yoktur” cevabıyla karşılaşıyorum.
Hem e-Devlet’te ödeneğin görünmesine rağmen PTT sisteminde görünmemesi hem de muhatap bulamamam sebebiyle mağdur oldum. Rapor param olan 4.623,20 TL tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu aksaklığın neden yaşandığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili bugün içerisinde çözüm olmadığı takdirde yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.


Görselde görüldüğü üzere, rapor param e-Devlet'te bankaya gönderildi ibaresine rağmen, PTT şubesine gittiğimde sistemde görülmediğini söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ortada benim alacağım bir ücret var ve bu PTT'ye gönderilmesine karşın ben paramı alamıyorum. Sorunun bir an önce çözülme...

06.11.2025 Perşembe günü saat 20:05 civarında Düzce Merkez Uzunmustafa Mahallesi’nde bulunan PTT Kültür Şubesi yanında yer alan PTT ATM’sinden, Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımla 10.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM teknik bir arıza vererek 'İşleminiz onaylanmadı' uyarısı ...

27/04/2025 tarihinde sona eren raporumun ardından, iş yerim tarafından rapor param yatırılmasına rağmen yaklaşık 5 aydır PTT Bank üzerinden tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda 1.820,42 TL tutarındaki rapor param halen hesabıma geçmedi. Bu süreçte PTT Bank'tan herhangi bir bilgilendirme d...

2 Eylül 2025 tarihinde Nilüfer Üçevler PTT şubesine, SGK tarafından yatırılan rapor paramı almak için saat 16.00'da gittim. Ancak kasada para olmadığı gerekçesiyle ödeme yapılamayacağı söylendi. Bu şubeye ikinci gelişim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Şu an hâlâ şubede bekliyorum ve başka ins...
Yorumlar