Siparişim Eksik Teslim Edildi: Ödediğim Ayakkabı Gönderilmedi

13 Kasım tarihinde BG Sportive üzerinden verdiğim siparişim, 5 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişime ait 39619109 numaralı gönderide yer alan üç üründen ikisi doğru şekilde gelirken, en önemli parça olan Adidas Spezial Earth Strat model ayakkabım paketin içinden çıkmadı.

Kargo paketi elime ulaştığında kutuda herhangi bir yırtılma veya açılma yoktu; ancak kutuyu açtığımda yalnızca diğer iki ürünün gönderildiğini, Adidas ayakkabının hiç konulmadığını gördüm. Parasını ödediğim Adidas Spezial Earth Strat ayakkabımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Ödemesini yaptığım ürünü eksiksiz şekilde teslim almak istiyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.