to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess sonu 2544 kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanan, düzenli harcama yapan ve otomatik ödeme talimatları bulunan bir müşteriyim.
Bu kesintiden sonra Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana aidat tutarını iade etmek yerine sadece 550 TL chip-para yükleyebileceklerini söylediler. Hem tutarın tamamını karşılamaması hem de bu yaklaşım nedeniyle bu teklifi kesinlikle kabul etmedim ve açıkçası kendimi müşteriye karşı saygısızca bir teklif yapılmış gibi hissettim. Ücret, son ekstreme yansıtıldı.
Ben, kredi kartımdan kesilen 1.149,50 TL kart aidatının hiçbir koşul öne sürülmeden, tamamının iptal edilerek karta nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen 1.149,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iadesin...
Akbank Axess kredi kartım için daha önce kart ücreti ödeyeceğimi öğrendiğimde kartı kapatmak istediğimi ilettim. O dönem bana kart ücreti alınmayacağı, alınsa bile itirazım üzerine iade edileceği söylendiği için kartı kullanmaya devam ettim. 01.12.2025 tarihinde, kartımın açık kalması şartıyla hesa...
Akbank Axess kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve kartı kullanırken böyle bir bedeli ödemek istemediğim için durumdan oldukça rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesi yap...
Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanan, düzenli harcama ve ödeme yapan bir müşteriyim. Aidat kesintisinin ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Daha önceki dönemlerde 6 ay kartı kapatmamak koşuluyla ücret...
Yorumlar