to read complaints and reviews, or file yours.Token Geçersiz Hatası Migros Sanal Market'te Ödeme Yapamıyorum
Yaklaşık 7–10 gündür Migros Sanal Market uygulamasından sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “token geçersiz” hatası alıyorum ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Farklı kartlarla ve defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmiyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, sorunun anlık olduğu ve düzeldiği söylendi ancak hata düzelmedi ve halen devam ediyor. Buna rağmen konuyla ilgili tekrar bir dönüş ya da ilgi gösterilmedi. Uzun süredir bu problemi yaşamama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Migros Sanal Market uygulamasındaki bu “token geçersiz” ödeme hatasının kalıcı olarak giderilmesini ve siparişlerimi sorunsuz şekilde verebilmem için hesabımın ve ödeme altyapısının detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorumu belirtmeme rağmen çözülmediği için belki şikayet edince biraz ilgilenirsiniz.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Dalga geçmenizi değil çözüm istiyorum ( otomatik cevap ) zaten aradım yazıştım ve çözümünüz yok şaka gibi! Çözüm odaklı olamayan donanımsız kişiler yüzünden hala bir iletişim yok müşteri memnuniyeti sıfır pes!
