Konut Kredisi Sırasında Zorunlu Satılan Emeklilik Ürünü İptali Ve İade Talebi

Akbank’tan konut kredisi kullanımı sırasında, 27.10.2025 tarihinde şubede bana Agesa Hayat Emeklilik ürünü zorunluymuş gibi anlatılarak kayıt yapıldı. Ürüne onay verirken bunun tamamen zorunlu bir işlem olduğu izlenimi verildi, isteğe bağlı bir ek ürün olduğu açıkça belirtilmedi.

Daha sonra bu ürünü iptal etmek istediğimde, Akbank şubesine ve Agesa tarafına başvurdum; ancak yatırmış olduğum paranın iade edilmeyeceği söylendi. Ürünün bana zorunlu gibi sunulması sebebiyle bu durumu haksız ve yanıltıcı bir satış olarak değerlendiriyorum.

Konut kredisi kullanımı sırasında açılan Agesa Hayat Emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve bu kapsamda yatırdığım tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.