to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımı bugün kullanmak istediğimde kartımın bloke olduğunu fark ettim ve bu nedenle alışveriş yapamadım. Kartımın son 4 hanesi 4219’dur. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Robot tarafından şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben arayarak işlem yapamıyorsam bu destek hattı ne işe yarıyor? Bu sıcakta, üstelik hafta sonu işimi gücümü bırakıp şubeyle niye uğraşıyorum ben? Şu an mağdur durumdayım ve kartımı kullanamıyorum.
Kartımın blokesinin acilen kaldırılarak tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Axess kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde kartım aniden bloke oldu. Hafta sonu yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle 444’lü müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Hafta sonu olduğu için mağduriyetim arttı ve bu süreçte hiçbir ...
Akbank Axess kredi kartım yaklaşık 3 haftadır hiçbir gerekçe sunulmadan bloke edildi. Kartıma bağlı olan otomatik ödemelerim ve aboneliklerim (örneğin Youtube.com Premium, Google hizmetleri) bu nedenle iptal oldu ve mağduriyet yaşadım. Hem Türkiye’de hem yurt dışında kartı kullanamıyorum; hatta Türk...
Akbank Axess kredi kartına başvurdum başvurum onaylandı ve onay verilen gün içerisinde şubeye gidip referans numarası ile kartımı teslim aldım. Bana yarım saat içinde aktif olacağını söylediler. 2 gündür kartımı kullanamıyorum. Ayrıca Akbank mobil uygulamasından giriş yaptığımda, sistemde görünen ka...
Akbank Axess kredi kartım güvenlik gerekçesiyle yaklaşık iki hafta önce bloke edildi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme sağladım ve bana en kısa sürede aranacağım, sorunun çözüleceği söylendi. Ancak iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve kartımın blokes...
Akbank kullanıcısıyım. Akbank mobil şifrem doğrusunu girmeme rağmen bloke oldu. Kimlik bilgilerimle yenisini almaya çalışırken direkt şubeye gidiniz uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmak için mobil şifresi veya kart şifresi istiyor. Kart şifresi oluşturmak için de kartın son 4 han...
Yorumlar