to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma, kart limitim 344 TL olmasına rağmen asıl karta 1.149,50 TL ve ek karta 571,50 TL olmak üzere toplamda çok yüksek bir kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretlerin sözleşme veya taahhüt kapsamında olduğu söylendi, ancak bu uygulamayı kabul etmiyorum. Ayrıca, kartı iptal edersem de ek olarak 571,50 TL daha ödeyeceğim belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sürecin bu şekilde olduğu ifade edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kart ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 4145. Henüz bu ücretleri ödemedim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Akbank Axess kredi kartımın Eylül 2025 ekstresinde 1016 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. 2000 TL limitli bir Akbank kredi kartı kullanan öğrenci olarak bu tutarın “haddinden fazla” olduğunu düşünüyorum ve ücretin tamamının iptalini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle g...
Akbank’ta kullanmakta olduğum Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 2992) limiti 2000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce kartıma 909 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu durum karşısında hemen müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal ed...
10.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 5204) ekstresine 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilmesini talep ediyorum. 11.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek ia...
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5152) Eylül 2025 dönemi ekstresinde 1.149,5 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamış ve itirazım üzerine, bir yıl kartı kullanma sözüme karşılık tekrar ücret alınmayacağı belirtilmişti. Ancak 01.10.20...
Akbank Axess kredi kartıma bugün 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum ve bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, kartımı...
Yorumlar