Kapanan Karttan Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

Akbank Axess kredi kartım, süresi dolduğu için 08/2025 tarihinde kendiliğinden kapandı. Kullanımda olmayan ve süresi bitmiş bir karta rağmen 04/10/2025 tarihli ekstreme 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda.

Süresi dolduğu için kapanan bir karttan bu şekilde yıllık aidat kesilmesini kabul etmiyorum ve bu işlemi haksız buluyorum. Kullanmadığım, aktif olmayan bir kart için benden bu paranın nasıl talep edildiğinin açıklanmasını ve 1.149 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşanan bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir kesintinin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.