Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Koşulunda Belirtilmeyen Kredi Notu Şartı Ve Süreç Bilgi Eksikliği

profile
Merve
06 Nisan 14:56
37

Eşim Akbank müşterisi olduktan sonra “yeni Akbanklılara özel” kampanya kapsamında mobil uygulama üzerinden %1,99 oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi ve 0 faizle 45.000 TL kredi için başvuru yaptık. Kampanya koşullarında kredi notuyla ilgili herhangi bir olumsuz şart belirtilmediği için bu kredileri kullanabileceğimizi düşünerek başvuruyu tamamladık.

Ancak yaklaşık bir hafta boyunca ne kredi hesabımıza yatıyor ne de başvuru süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da sadece kredi notunun düşük olabileceği, bunun da sebep olabileceği gibi muğlak bir ifade kullanılıyor; net ve yazılı bir açıklama yapılmıyor. Başvururken belirtilmeyen bir koşul sonradan gerekçe gibi öne sürülüyor ve tarafımıza açık, şeffaf bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ben bu kampanya kapsamında belirtilen şartlarla krediyi kullanmak istiyorum. Aksi takdirde kampanya koşulları ve yaşadığım bu süreçle ilgili detaylı şekilde CİMER üzerinden de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum. Eşimin T.C. kimlik numarasını ve müşteri numarasını da, başvuru bilgilerinin sağlıklı incelenebilmesi için ilgili alana ekleyeceğim ve başvurumun net, anlaşılır bir şekilde değerlendirilerek tarafıma sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Müşteri Güveni Bozuldu 0,99 Faizli Krediden Yararlanamama

profile
13 Ocak 20:24
1.246

Yeni Müşterilere Özel 0,99% Kredi Kampanyası Gerekçesiz Reddedildi

profile
25 Aralık 2025 14:34
454

Açıklama Olmadan Reddedilen Kampanyalı %0,99 Faizli Kredi Başvurusu

profile
Yasin
07 Ocak 18:17
2.188
1
Fetih sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil'de Yeni Müşteri Kampanyası Görünmüyor Ve Bilgi Eksikliği

profile
Fetih
02 Mart 19:16
663
akbank-mobilde-yeni-musteri-kampanyasi-gorunmuyor-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Akbank 0,99 Faizli 100.000 TL İhtiyaç Kredisi Reddi

profile
Güray
25 Aralık 2025 14:34
4.698
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri