Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Kupon Kodu Gönderilmedi

Vodafone mobil uygulamasında gördüm ve resmi web sitenizden de teyit ettim. Akbank mobil üzerinden ilk defa "2002VODAFONE1000" kodunu kullanarak 15 Mayıs tarihinde Akbanklı oldum. Bütün koşulları sağlamama rağmen vaat edilen 1000 TL Hepsiburada kupon kodu SMS ile iletilmedi.
Defalarca kayıt açtık, her seferinde koşulları sağladığımı belirttiniz fakat müşteri olma sürecimin tamamlanmadığını söyleyerek oyaladınız. Sonunda yapılan dönüşte, 8024579360 numaralı başvuruda koşulları sağlamadığım belirtildi. Sebebini sorduğumuzda geçerli bir açıklama sunulmadı. Kampanya koşulu sağlanmasına rağmen mağduriyet yaşıyorum.
Buradan sonuç alamazsam yasal yollarla, Tüketici Hakem Heyeti dahil gerekirse mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım. Kampanya sürecinde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Kampanya Detayları 10 Mart – 31 Mayıs 2025 tarihleri arasında Akbank Mobil’den “2002VODAFONE1000” davet kodu ile ilk kez Akbanklı olan Vodafone’lular 1.000 TL Hepsiburada kupon kodu kazanıyor. Kampanyadan faydalanmak için “2002VODAFONE1000” davet kodu ile hemen Akbank Mobil’den Akbanklı olun 1.000 TL Hepsiburada indiriminin keyfini çıkarın. Kampanya kapsamında “2002VODAFONE1000” davet kodunu kullanarak Akbank Mobil uygulaması üzerinden ilk kez Akbanklı olanlar Yanımda uygulaması içerisindeki Vodafone’lulara Özel Hepsiburada’da kullanabileceği 1.000 TL değerinde Hepsiburada kupon kodu kazanacaktır. Kampanya 10 Mart – 31 Mayıs 2025 tarihlerinde geçerlidir. Kampanyadan sadece Akbank Mobil üzerinden “2002VODAFONE1000” davet kodunu kullanarak ilk kez Akbanklı olanlar yararlanabilecektir. Müşteriler kampanyadan sadece bir kere yararlanılabilecektir. Kampanya kapsamında kazanılan 1.000 TL değerindeki Hepsiburada kupon kodu, müşterinin “2002VODAFONE1000” davet kodu ile Akbanklı olma süreci tamamlandıktan sonra Akbank tarafından SMS ile müşteriye gönderilecektir. Koşulları sağlayarak kazanılan 1.000 TL değerindeki Hepsiburada kupon kodu sadece Yanımda uygulaması içerisindeki Vodafone'lulara Özel Hepsiburada'da ve Hepsiburada satıcılı ürünlerde geçerlidir. Kupondan faydalanabilmek için sepet tutarının, kupon tutarından en az 1 TL fazla olması gerekmektedir. Vodafone aboneliği olan müşterilerimiz kampanyadan yararlanabilir. Mobil üzerinden Akbanklı olmak ve kampanyadan yararlanabilmek için Akbank Mobil uygulamasını indirip, “müşteri olmak istiyorum” butonuna tıklanması ve davet kodu alanına “2002VODAFONE1000“ kodunu yazarak ilerlenip müşteri olunması önemlidir.

Akbank herhangi bir şekilde iletişime geçmedi hiçbir çözüm sunmadı. Kampanya yapıyor fakat arkasında durmuyor asla.

Banka hiçbir çözüm sunmadı kupon yüklemesi de yapmadı.















