to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Cüzdan uygulamasındaki akaryakıt kampanyasından faydalanmak için 4 kez 900 TL’lik akaryakıt alımı yaptım ve kampanya kapsamında 300 TL Chip Para kazanacağım söylendi. Kampanya sürecinde birkaç kez destek hattıyla yazıştım ve chip parayı istediğim zaman kullanabileceğim belirtildi. Ancak şimdi kampanya süresinin geçtiği ve chip paranın kullanılamayacağı söyleniyor.
Kampanya koşullarını yerine getirdim ve destek hattında bana açıkça istediğim zaman kullanabileceğim bilgisi verildiği için, chip paramın tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet yaklaşık 7-10 gündür devam ediyor ve işlemleri Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de çözüm sunulmadı.
Kampanya hakkımın iade edilmesini ve chip paramın yüklenmesini rica ediyorum.
Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5832) ile 1 Ağustos’ta tek seferde 1250 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Akbank Mobil uygulamasında kampanyalar kısmında bana özel olarak sunulan, sektör gözetmeksizin 1000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Chip-Para kampanyasından yararlandım. Kampanya koşull...
Akbank şirketine ait kullandığım kredi kartıma "Chip Para yolculuğu" isimli kampanyaya dahil olabileceğim ve Chip Para kazanabileceğime ilişkin olarak bir SMS aldım. Bunun üzerine yine aynı bankaya ait juzdan isimli uygulamadan kampanyaya katılarak bir dizi otomatik ödeme talimatı ve harcama durumun...
Akbank kampanyası olan 4 farklı günde petrol ofisinden yapılacak 800 TL akaryakıt alımına 250 Chip Para kampanyasına katıldım ve hak kazanımı sağladım. (görsel1) Bu tutar hesap özetimde de pozitif yönlü olarak mevcuttur. (görsel 2) Ancak bu Chip Para tutarını ne ben mobil uygulama üzerinden görebi...
Akbank’ın mobil uygulamasında gördüğüm “2 adet fatura ödeme talimatı karşılığında 500 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve Haziran ayında Chip Para hesabıma yüklendi. Ancak Ağustos ayının ...
14 Ağustos 2025’te Akbank müşteri hizmetlerinden arandım. Bana, "Yeni kredi kartı çıkarın, 3.000 TL üzeri alışveriş yapın, 800 TL Chip Para kazanın" kampanyası teklif edildi. Kabul ettim, ardından kartın bağlı olduğu cüzdan uygulamasını indirmem gerektiği söylendi. Uygulamayı indirdim, ancak kampany...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 270 
Araç Kredisi 65 
Axess Business 322 
Axess Gold 1.768 
Axess Platinum 4.670 
Banka Kartı 1.735 
Bilgi Güncelleme 299 
Bireysel Bankacılık 1.563 
Bireysel Emeklilik 297 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 103 
Chip Para 3.685 
Döviz 261 
EFT 1.908 
Faizsiz Kredi 1.117 
FAST 294 
Fatura Ödeme 443 
Fon 364 
Free Kart 227 
Gümüş 42 Halka Arz 447 Harcama İtirazı 3.363 
Havale 603 
Hesap Açma 539 
Hesap Kapatma 424 
HGS 225 
Hisse 932 
İhtiyaç Kredisi 760 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 340 
Kredi 9.089 
Kredi Kartı 25.676 Kur Korumalı Mevduat 31 
Kurye 689 
Maaş Hesabı 518 
Mevduat Faizi 99 
Mevduat Hesabı 354 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 2.592 
Nar Hesabı 58 NFC 191 
Numara Güncelleme 322 
Otomatik Ödeme 853 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 37 
Para Çekme 1.796 
Para Yatırma 2.493 
Pos 1.073 
Promosyon 770 
Sanal Kart 48 
Serbest Hesap 85 
Sigorta 1.358 
Sim Kart Bloke 393 
Swift 144 
Şifre Alma 486 
Şifre Bloke 319 
Taksitli Nakit Avans 818 Temettü 42 
Vadeli Hesap 229 
Vadesiz Hesap 355 
Virman 58 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 344
Yorumlar