to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Cüzdan uygulamasındaki akaryakıt kampanyasından faydalanmak için 4 kez 900 TL’lik akaryakıt alımı yaptım ve kampanya kapsamında 300 TL Chip Para kazanacağım söylendi. Kampanya sürecinde birkaç kez destek hattıyla yazıştım ve chip parayı istediğim zaman kullanabileceğim belirtildi. Ancak şimdi kampanya süresinin geçtiği ve chip paranın kullanılamayacağı söyleniyor.
Kampanya koşullarını yerine getirdim ve destek hattında bana açıkça istediğim zaman kullanabileceğim bilgisi verildiği için, chip paramın tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet yaklaşık 7-10 gündür devam ediyor ve işlemleri Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de çözüm sunulmadı.
Kampanya hakkımın iade edilmesini ve chip paramın yüklenmesini rica ediyorum.
Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5832) ile 1 Ağustos’ta tek seferde 1250 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Akbank Mobil uygulamasında kampanyalar kısmında bana özel olarak sunulan, sektör gözetmeksizin 1000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Chip-Para kampanyasından yararlandım. Kampanya koşull...
Akbank şirketine ait kullandığım kredi kartıma "Chip Para yolculuğu" isimli kampanyaya dahil olabileceğim ve Chip Para kazanabileceğime ilişkin olarak bir SMS aldım. Bunun üzerine yine aynı bankaya ait juzdan isimli uygulamadan kampanyaya katılarak bir dizi otomatik ödeme talimatı ve harcama durumun...
Akbank kampanyası olan 4 farklı günde petrol ofisinden yapılacak 800 TL akaryakıt alımına 250 Chip Para kampanyasına katıldım ve hak kazanımı sağladım. (görsel1) Bu tutar hesap özetimde de pozitif yönlü olarak mevcuttur. (görsel 2) Ancak bu Chip Para tutarını ne ben mobil uygulama üzerinden görebi...
Akbank’ın mobil uygulamasında gördüğüm “2 adet fatura ödeme talimatı karşılığında 500 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve Haziran ayında Chip Para hesabıma yüklendi. Ancak Ağustos ayının ...
14 Ağustos 2025’te Akbank müşteri hizmetlerinden arandım. Bana, "Yeni kredi kartı çıkarın, 3.000 TL üzeri alışveriş yapın, 800 TL Chip Para kazanın" kampanyası teklif edildi. Kabul ettim, ardından kartın bağlı olduğu cüzdan uygulamasını indirmem gerektiği söylendi. Uygulamayı indirdim, ancak kampany...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 248 
Araç Kredisi 68 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.705 
Axess Platinum 4.828 
Banka Kartı 1.702 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.578 
Bireysel Emeklilik 270 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.906 
Döviz 271 
EFT 2.002 
Faizsiz Kredi 1.222 
FAST 285 
Fatura Ödeme 425 
Fon 356 
Free Kart 217 
Gümüş 26 Halka Arz 462 Harcama İtirazı 3.263 
Havale 567 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 397 
HGS 218 
Hisse 1.001 
İhtiyaç Kredisi 581 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 326 
Kredi 9.749 
Kredi Kartı 26.903 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 747 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.752 
Nar Hesabı 70 NFC 220 
Numara Güncelleme 328 
Otomatik Ödeme 840 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.718 
Para Yatırma 2.377 
Pos 1.118 
Promosyon 771 
Sanal Kart 44 
Serbest Hesap 78 
Sigorta 1.324 
Sim Kart Bloke 428 
Swift 154 
Şifre Alma 478 
Şifre Bloke 310 
Taksitli Nakit Avans 856 Temettü 41 
Vadeli Hesap 253 
Vadesiz Hesap 329 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar