Kargo Bilgisi Ve Teslimat Tarihi Yok, 4.061 TL Ücretin Hemen İadesi Talebi
01.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Modamugiyim adlı siteden toplam 4.061 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram 66999 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne bir kargo çıkışı yapıldı ne de siparişimin durumu hakkında bilgilendirme sağlandı.
Bu süreçte Instagram üzerinden firma ile 3–4 kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece çok yoğun olduklarını belirten, ezbere yazılmış bir mesajla geri dönüş yaptılar; net bir teslimat tarihi, kargo bilgisi veya süreçle ilgili hiçbir somut bilgi verilmedi. İlk kez alışveriş yaptığım bu sitede bu şekilde mağdur edilmekten dolayı son derece rahatsızım.
Ürünlerim gönderilmeyecekse, daha fazla oyalamadan ödediğim 4.061 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün Savcılığa Şikayette bulundum
Benim kargom 17 gün sonra geldi savcılıktaki şikayetimi geri çektim. 19. Parça ürün bedenleri renkleri birebir gönderildi hepsini çok beğendim fakat süreç çok uzadı biz müşteriler haklı olarak şikayetçi oluyoruz Modamugiyim Instagram sayfası reklamları çok güzel çekici fiyatları Uygun bu çabayı ve gayreti hızlı kargo, müşteri iletişim ve memnuniyeti içinde kullanırsanız sevinirim sizden alışveriş yapan müşteriyi engellemek 100 müşteri kaybı demek

















Bende CİMER'e şikayet ettim bana yazıp engellediler