to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yurt Dışı İşlem Ve İade Reddine Karşı Şikayet
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, ayrıca 3D güvenlik şifresi gelmeden, 10.07.2025 tarihinde yurt dışı kaynaklı bir işlemle 167 TL para çekilmiştir. İşlem yalnızca bir kez gerçekleşmiş olsa da aynı tutarın 4–5 kez daha çekilmeye çalışıldığını hareketlerimde gördüm.
Bu harcamadan sonra kredi kartımı iptal ettirmeme rağmen, bankaya yaptığım başvuruda iade talebim “iade etmiyoruz” denilerek reddedildi. İşlemi kesinlikle benim onaylamamış olmama rağmen, bu harcamanın nasıl gerçekleşebildiğinin açıklanmasını ve bu izinsiz çekilen 167 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bu işlemin güvenlik açısından da incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
