to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Türk vadesiz tl hesabımdan yaklaşık 4 ay önce, sabaha karşı yurt dışından izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. İşlem sırasında ne bir bildirim ne de bir onay mesajı aldım. Güvenliğimin hiç olmadığı hissine kapılarak hemen tüm hesap ve kartlarımı bloke ettirdim ve sabahında İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesine giderek durumu bildirdim, harcama itiraz formunu doldurup bankaya teslim ettim.
Aradan aylar geçmesine rağmen zararım hâlâ karşılanmadı. Her görüştüğümde, özellikle dün telefonda müşteri hizmetlerini aradığımda, “bakacağız, ayarlayacağız, 180 gün süresi var” gibi ifadelerle geçiştiriliyorum ve süreç ciddiye alınmıyormuş gibi davranılıyor. 1300–1400 TL civarında olan bu izinsiz işlemle ilgili somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmemesi kabul edilebilir değil.
Ben Akbank’tan, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini, aksi halde banka ile tüm müşteri ilişkimi sonlandırmalarını talep ediyorum. Güvenlik zafiyetinin ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını ve sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Akbank kredi kartım üzerinden, yurt dışı kaynaklı ve benim hiçbir bilgim, onayım, SMS doğrulamam ya da aramam olmadan harcamalar yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim; kartım izinsiz kullanılmış olmasına rağmen bankadan hâlâ net bir çözüm üretilmemiş olması beni son derece mağdu...
Akbank banka kartımdan 17 Ocak tarihinde yurt dışı işlem olarak görülen, her biri 895 TL ve ayrıca her işlem için 1 TL olacak şekilde, 3 adet izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşlemleri fark eder etmez, yaklaşık 1 saat içinde, sabaha karşı 05.35 civarında hem...
Akbank’taki maaş hesabımdan 27 Ekim 2025 tarihinde yurt dışı kaynaklı, iznim ve bilgim dışında 2.106 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem herhangi bir şube, ATM ya da benim yaptığım bir bankacılık işlemi değil, kartım/hesabım üzerinden gerçekleştirilen izinsiz bir çekim olarak görünme...
Akbank’taki banka hesabım üzerinden bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden, yurt dışı kaynaklı işlemlerle toplamda 890 TL + 940 TL + 890 TL olmak üzere yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Bu işlemler bu sabah gerçekleşmiş olup hiçbirine onay vermedim ve bu alışverişlerden kesinlikle haberdar ...
Yorumlar