to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait Axess Gold Troy kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum, kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını hem haksız hem de yasal bulmuyorum. Ücretin kesilmesiyle birlikte kartım ayrıca eksi bakiyeye düşürüldü.
Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret hala iade edilmedi. 9728 ile biten kredi kartımdan alınan bu kart aidatının tamamen ve tek seferde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetinin dikkate alınarak, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
24.10.2025 tarihinde Akbank’a ait Axess Gold Troy kredi kartımın (son dört hanesi 1653, Marmaris) hesabımdan 1.016 TL tutarında yıllık aidat kesintisi...
03.10.2025 tarihinde Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve Adana Merkez şubesinden aldım. Kartımın son dört hanesi 8942’dir. Üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade ed...
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum, kart limitim de sadece 2.000 TL olmasına rağmen 01.12.2025 tarihinde ekstreme 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul e...
Akbank Axess Gold Troy kredi kartıma, 02.01.2026 tarihinde ekstreye yansıyan şekilde, limitimi de aştırarak 1.016 TL tutarında kredi kartı aidatı/ücreti kesildi. Bu işlem kesinlikle bilgim dahilinde değildir uygulamaya girince tesadüf gördüm ve böyle bir kart aidatı aldıklarının bilgisini kartı alır...
Akbank Axess Troy kredi kartımın (son 4 hanesi: 3716) limiti 2.000 TL olmasına rağmen, ekstrede 1.016 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dijital kartım için de ayrıca 1.016 TL daha ücret alınacağını öğrendim. Yani toplamda 2.000 TL limitli kartlarım içi...
Yorumlar