İzinsiz Yapılan İşlem Nedeniyle Kartımdan Para Çekildi

24.11.2025 tarihinde saat 23:12’de Akbank banka kartımdan iznim ve bilgim dışında openaı adına 2.799,18 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben onaylamadım ve herhangi bir üyelik ya da ödeme talebim olmadı.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, işlemin inceleneceği söylendi fakat tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Şu an hem kart güvenliğim hem de hesabımdan izinsiz para çekilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu izinsiz işlem nedeniyle kartımdan çekilen 2.799,18 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.