Hesabımdan İzinsiz Çekilen Tutarlar Ve İade Talebi

26.01.2026 tarihinde saat 20.43’te Akbank nezdindeki bireysel hesabımdan, “OBS ihtarnamesi” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında para çekildiğini mobil bankacılık üzerinden gördüm. Hesabımdan ayrı ayrı dört kez 456,92 TL, 1.746,60 TL, 1.746,60 TL ve 1.073,49 TL tutarlarında olmak üzere toplamda ciddi bir meblağ çekilmiştir.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve itiraz için dosya açıldı. Ancak daha sonra tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve bu işlemlerin neden yapıldığı konusunda tatmin edici hiçbir bilgi ya da belge paylaşılmadı. Müşteri numaram 0030884265’tir.

Tarafımdan hangi gerekçeyle bu tutarların çekildiğinin, varsa buna dayanak tüm belge ve kayıtlarla birlikte açıklanmasını, bu kesintilere ilişkin geçerli bir belge sunulamıyorsa da hesabımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.