to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank hesabımdan “obs” adı altında birden fazla kez toplamda 228 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerin ne olduğunu bilmiyorum ve hiçbirine onay vermedim.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu çekimlerin ne olduğuna dair net bir bilgi veremediler ve kendilerinin de bilmediğini söylediler. Bankanın kendi sisteminde bile açıklanamayan bu işlemler nedeniyle mağdur oldum.
Hesabımdan obs adı altında çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve aynı işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan, bilgim dışında mobil bankacılık üzerinden “obs aracılığıyla takip masraf tahsilatı” adı altında iki kez para çekilmiştir (68,25 TL ve 49,43 TL). Bu tür bir işlemle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşmiştir. Çekilen tutarların iades...
02.08.2025 tarihinde Akbank maaş hesabımdan, "obs" açıklamasıyla iki kez (1538 TL ve 1532 TL) toplamda 3070 TL tutarında para çekimi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlere dair herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Söz konusu tutarların iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizm...
29.01.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Akbank hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan birden fazla mobil işlem yapılarak toplam 967 TL para çekil...
3 yıldır Akbank Axess kredi kartı ve vadesiz hesabı kullanıyorum. Bugün hesabımdan, bilgim dışında “obs tahsilatı” adı altında toplam 1.350 TL tutarında üç ayrı işlemle para çekildi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir şubeye bağlı olmadan genel hesabımdan gerçekleşti. Durumu fark eder...
Yurt dışında bulunduğum sırada Akbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Ö** E*** adlı bir hesaba 300 TL gönderildiğini fark ettim. Bu para transferini ben gerçekleştirmedim ve alıcıyı kesinlikle tanımıyorum. Şu anda yurt dışında olduğum için Akbank şubelerine gidemiyor ve müşteri hizmetleriyle sa...
Yorumlar