İzinsiz Agesa Poliçe Prim Kesintisi Ve İade Talebi

Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiği anda, dosya masrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilat” adı altında 4.086,12 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim.

Bu poliçe ile ilgili işlem sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve açık bir şekilde onayladığımı hatırlamıyorum. Bilgim ve açık rızam dışında yapıldığını düşündüğüm bu kesintinin iptal edilmesini ve 4.086,12 TL tutarındaki primin en kısa sürede aynı hesaba iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini, iptal ve iade işlemi sonrası tarafıma yazılı veya SMS ile bilgilendirme yapılmasını rica ederim.