İstemediğim Kredi Kartı Nedeniyle Limit Sorunu Ve Mağduriyet

Akbank'tan kredi çektim ve daha sonra benim haberim olmadan kredi kartı gönderdiler. Kartı kullanıma açmadım ve hiç kullanmamış olmama rağmen kredi limiti yükselttiler. Daha sonra hem şubeye gidip hem de müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen kredi kartını kapattılar. Limitimi silmediler, hâlâ aktif olarak müşteri limitim görünüyor. Şu anda kullandığım Ziraat kredi kartı limitimi yükseltmek istediğimde, bana Akbank müşteri limitinden dolayı yükseltemediklerini söylediler. Bir haftadır mağdur ediliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Akbank müşteri hizmetleri ve şube hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Limitimi sıfırlamıyorlar, asla istemediğimi söylediğim halde sıkıntı çıkıyor.