İş Bankası Ortak ATM Akbank Kart İle Yapılan İşlemde Paramı Yuttu

06.03.2024 tarihinde İş Bankası'na ait ortak ATM'den Akbank kartım ile 14.000 TL yatırmak istediğim sırada, ATM paramı saydı ve ekranda gösterdikten sonra hesabıma aktarmayarak parama el koymuştur. Bugünün tarihi 15.03.2024 olmasına rağmen ne doğru dürüst bir cevap alabildim ne de bir çözüme ulaşabildim. Akbank ve İş Bankası'nı beklemek zorunda olmamalıyız; sonuçta biz bu paraları ihtiyaçlarımızı karşılamak için yatırıyoruz. Benim yatırmış olduğum para ise bir başkasının ameliyat parasıydı ve bu yüzden yatıramadığımız için ameliyat da gerçekleştirilemiyor. Lütfen yetkililerin bir an önce bu mağduriyetimi çözmelerini talep ediyorum. Aşağıdaki görselde İş Bankası ATM'sinin numarası bulunmaktadır.