Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Limitinin Artmaması Ve Açıklama İsteği

profile
Teoman
22 Mayıs 09:51
33

Axess kredi kartımın kullanılabilir internet limitinde bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kartımın toplam kredi kartı limiti 190.000 TL olmasına rağmen, internet kullanım limiti 64.000 TL’de takılı kaldı ve ne yaparsam yapayım artmıyor. İnternet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da bu kısıt nedeniyle sorun yaşıyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstre döneminden sonra artacağı yönünde bir ifade kullanıldı fakat tam olarak ne kastedildiğini anlamadım, net bir açıklama da yapılmadı. Bu süreçte bir haftadır defalarca deneme yapmama rağmen limitimde hiçbir değişiklik olmadı.

Kullanılabilir internet limitimin, kart toplam limitimle uyumlu olacak şekilde derhal artırılmasını ve bu kısıtlamanın nedeni ile ekstre dönemiyle bağlantısı hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borçsuz Olmama Rağmen Kredi Kartı Limitim Aniden Düşürüldü, Mağdur Edildim

profile
Berkay
17 Kasım 2025 22:46
3.580
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartı Limitimin Artırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Adnan
23 Eylül 2025 21:14
2.088

Akbank Kredi Kartı Limit Artırımı Başvurularım Sürekli Reddediliyor

profile
Burak
19 Eylül 2025 19:33
3.749
Akbank Kredi Kartı Limit Artırımı Başvurularım Sürekli Reddediliyor
Akbank Kredi Kartı Limit Artırımı Başvurularım Sürekli Reddediliyor

profile
Fadime
11 Ağustos 2025 17:46
1.233

İzinsiz Limit Artışı Ve Mobil Uygulamada Azaltma Seçeneği Eksikliği

profile
Fatih
19 Şubat 16:41
3.368
izinsiz-limit-artisi-ve-mobil-uygulamada-azaltma-secenegi-eksikligi-1.jpg
Tüm Akbank Axess Platinum Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri