to read complaints and reviews, or file yours.İlksan Kampanyasındaki 1.000 Chip-Para Ödenmedi
Akbank’ın İlksan kurumu ile yaptığı, İlksan üyesi kişilere özel “link üzerinden başvuru yapanlara ilk 500 TL harcamaya 1.000 chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve 20.12.2025 tarihinde ilk harcamamı yaptım, ancak söz verilen 1.000 chip-para hesabıma yatırılmadı.
Durumu öğrenmek için 21 Aralık tarihinde bankaya başvurdum ve kayıt açıldı. Bana en geç 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat aradan 5 iş günü geçmiş olmasına rağmen ne chip-para yüklendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kampanya şartlarını yerine getiren bir müşteri olarak, İlksan anlaşmalı bu kampanyadan hak ettiğim 1.000 chip-paranın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve gecikmenin nedenine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
