Akbank İlk Defa Alınan Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Abdurrahman · 2025-11-17T23:29:38+03:00

16.11.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu kartı Adıyaman şubesinden aldım ve kart numaramın son 4 hanesi 4740’tır. Bu ücret, bu yıl ilk defa kesildi ve daha önceki senelerde böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Üyelik ücreti kesintisinin iadesini talep ediyorum. Ücret iade edilmediği takdirde kredi kartımı kapatacağımın bilinmesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

Abdurrahman

16 Kasım 2025 tarihinde, sonu 4740 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Çağrı merkezinizle görüştüm ancak iade yapılamayacağı belirtildi. Tüketici Kanunu’nun 6502 sayılı yasasının 31. Maddesi gereğince, bankalar tüketicilere ücretsiz bir kredi kartı seçeneği sunmak zorundadır. Ayrıca Yargıtay ve ilgili kanunlar uyarınca, söz konusu üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesi gerekmektedir. Üyelik ücretinin gün içinde iptal edilerek hesabıma iadesini ve işlemin e-posta adresime bildirilmesini istiyorum. Aksi halde, kart iptali ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Benzer Şikayetler

Akbank Axess Kredi Kartıma İlk Kez Yansıtılan Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum

Aysel

Akbank

362

08.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 8307’dir. Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Bu üyelik ücreti ilk defa kartıma yansıtıldı. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta; ancak üc...

akbank-axess-kredi-kartima-ilk-kez-yansitilan-uyelik-ucretinin-iadesini-istiyorum-2.jpg

akbank-axess-kredi-kartima-ilk-kez-yansitilan-uyelik-ucretinin-iadesini-istiyorum-1.jpg

Habersiz Üyelik Ücreti Kesintisi Şoku

Enes

Akbank

1.067

14 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kahramanmaraş’ta kullanmakta olduğum ve son dört hanesi 9122 olan kartımla ilgili olarak daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum.

Tekrarlanan Üyelik Ücreti Kesintisine İtirazım Var!

Cansu

Akbank

232

28 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 207,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 1022’dir. Daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti kesilmişti, ancak bu durumu o zaman önemsememiştim. Fakat artık her yıl tekrarlanan bu ücret kesintisinden dolayı rahatsızlık duyuyorum...

Axess Kredi Kartıma Bilgim Dışında Üyelik Ücreti Yansıtıldı

Aysel

Akbank

1.215

19.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 0064’tür. Bu yıl ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağ...

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Kullanımı

Erkan

Akbank

755

08.11.2025 tarihinde Axess kredi kartımın (sonu 4187) ekstresine 1.016,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, T. C. Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, herhangi bir şarta bağlanmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriy...

1 Destek