Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Akbank Kredi Kartıma Yansıtılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Hasan
26 Kasım 2025 22:45
1.115

24 Ekim 2025 tarihinde aracımı sattım ve aracımın sigortasını iptal ettirdim. Sigorta şirketi tarafından 1.526,17 TL tutarındaki iadenin Akbank kredi kartıma yapıldığına dair dekont gönderildi ancak bu tutar uzun süredir kartıma yansıtılmadı.

Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, şubeye yönlendirildim. Afyon şubesine gittim, oradan da h*************@akbank.com adresine mail atmam söylendi. Belirtilen adrese mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yine şubeye yönlendirildim ve aynı döngü içinde çözüm alamadan mağduriyetim devam etti.

Sigorta şirketinden dekontu da almış olmama rağmen, 1.526,17 TL tutarındaki iadenin bir an önce Akbank kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 2025 22:26

24 Ekim 2025 tarihinde aracımı sattım ve aracımın sigortasını iptal ettirdim. Sigorta şirketi tarafından 1.526,17 TL tutarındaki iadenin Akbank kredi kartıma yapıldığına dair dekont gönderildi ancak bu tutar uzun süredir kartıma yansıtılmadı.

Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, şubeye yönlendirildim. Afyon şubesine gittim, oradan da [email protected] adresine mail atmam söylendi. Belirtilen adrese mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yine şubeye yönlendirildim ve aynı döngü içinde çözüm alamadan mağduriyetim devam etti.

Sigorta şirketinden dekontu da almış olmama rağmen, 1.526,17 TL tutarındaki iadenin bir an önce Akbank kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Zorunlu Sigorta İptal Edilemiyor Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Kübra
27 Ekim 2025 14:31
2.161

Kapatılan Kredi Kartı Nedeniyle Sigorta İadem Yapılmıyor

profile
Meryem
23 Ekim 2025 11:46
725
4
Birsu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Birsu
16 Şubat 2024 21:08
2.284

Akbank Kredi Kartıma Yapılan İade Bakiyesi Gecikmeli Yansıtılıyor

profile
18 Eylül 2025 21:46
1.976
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
13 Eylül 2023 11:14
1.508
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri