to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank, durduk yere bir anda tüm hesaplarımı işleme kapattı. Üstelik her gün aktif kullandığım hesapları ve maaş hesabımı 'hesabınızı uzun süre kullanmadığınızdan hesabınız işleme kapatıldı' gibi anlam veremediğim saçma bir mesajla kapattı. Hafta sonu olduğu için mağdur oldum ve bir derdimizi anlatacak bir muhatap da ortada yok. Müşteri hizmetlerini 7 defa aradım ama asla müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bankada para var ama sesli yanıt sistemi böyle bir müşteri yok diyor. Yıllardır bir sürü bankayla çalıştım, böyle bir durum hiç ama hiç görmedim. Bankaya mesaj yazdım ama hâlâ bir sonuç yok. Bu nasıl bir iştir, bankanın müşteri hizmetlerine ulaşamayacaksak o banka niye var? Lütfen banka hesaplarımın aktif olmasını istiyorum.
Akbank hesap kartımın süresi dolduğu için iptal edildi. Yeni kart gönderilmedi. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Şifremi sıfırlayamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanıp hesap kartı başvurusu dahi yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerine kartımız ve şifremiz yok diye bağlanamıyoruz bile. Bu kadar saçma b...
Akbank hesabı açtım ve hesabımın aktif olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şubeye gitmeme, şubenin genel merkeze mail atmasına rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Akbank gibi köklü bir firmada böyle bir sorun yaşamak can sıkıcı. Para gönderemiyorum, Akbank hesabıma da para atamıyorum, k...
Maalesef dijital bankacılık sloganı atan ama asla dijitalleşemeyen Akbank'tan tiksiniyorum. Hesabımdan hiçbir işlem ve harcama yapamıyorum. Hesabıma Akbank veya başka bir banka hesabından para transferi sağlanamıyor. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda hesap bilgilerim kaynaklı müşteri hizmetleri...
Akbank iyice kafayı yedi herhalde. Herhangi bir sebep yokken Kredi kartlarınız kullanıma kapatıldı mesajı gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanmıyor robot iletişim bilgilerinizi şubeden güncelleyin diyor canlı desteğe yazdığımda sureci bekleyin diyor.cok saçma bir bankanız var Kredi kart...
Banka hesabıma ulaşamıyorum. Zorunlu olarak bankaya gitmemi istiyor. İstenilen tüm bilgileri giriyorum, şifre geliyor, giriyorum ancak 'eksik bilgi girdiniz' diyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum. 'Şifreniz yok' diyerek bağlantıyı sağlamıyor. Şüpheli işlem için aradığımda, müşteri hizmetleri...
Yorumlar