to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank dün para transferi sonrası hesabımı kısıtladı. Aylar önce Telefon numaramı değiştirmiştim ve uygulamadan güncelledim. Herhangi bir sorun yoktu giriş yapabiliyordum. Kısıtlama sonrası Müşteri temsilcisini aradım bağlanamıyorum. Bu numara ile işlem yapamazmışım bilgilerimi şubeden güncellemen gerekiyormuş. Çalışıyorum ve Şubeye gitme fırsatım yok. Ödemelerim var ve yapamıyorum. Derhal kısıtlamanın kaldırılmasını rica ediyorum. Mağduriyet yaşıyorum. Neye göre kısıtlama yapıyorsunuz anlamadım.
Kısa bir süre önce telefon numaramı değiştirdim. Bundan dolayı Akbank şifreli telefonum eski numaram olarak kayıtlıydı. Mobil uygulama üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim ancak hiçbir şekilde yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama temsilciye bağlanmak için şifre gönderiliyor. Şifr...
Akbank’ın sorumsuzluğu nedeniyle mağdur duruma düştüm. Sürekli olarak mobil uygulamayı kullanıyorum. Hesaplarımda yapılan işlemler bana ait ve bilgim dahilinde olmasına rağmen benden habersiz hesaplarıma işlem kısıtlaması konmuş. Ödeme yaptığın yerler var sürekli para harcamadı yapıyorum ve düzenli...
İki ay önce Akbank’taki tüm hesaplarım ve kredi kartım, şüpheli işlem nedeniyle herhangi bir bildirim yapılmadan kısıtlandı. O tarihten bu yana hesaplarım ve kredi kartım uygulamada aktif olarak görünmesine rağmen, sadece maaşım hesabıma yatıyor ve onu çekebiliyorum; bunun dışında hiçbir işlem yapam...
Akbank mobil uygulamama giremiyorum. Kredi yoluyla Hesabıma geçen param ile diğer kredimi kapatmak istedim. Sürekli bu işleme uygun değilsiniz müşteri temsilcisini arayın diyor. Müşteri temsilcisini arıyorum yine bu işleme uygun olmadığımı şubeye gelmem gerektiğini söylüyor. Şube bulunduğum yere çok...
Akbank’ın sorumsuzluğu nedeniyle mağdur duruma düştüm. Sürekli olarak mobil uygulamayı kullanıyorum ve cuma günü hem para gönderdim hem de para aldım. Ancak bugün, yeniden para göndermek istediğimde Akbank tarafından aniden bir kısıtlama ile karşılaştım. Üstelik bankadan gelen mesajda müşteri hizmet...
Yorumlar