Butik 35'in 1000 TL'lik Ödeme İçin İade Reddi Ve Cayma Hakkının İhlali
Butik 35’in kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 1000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Mesafeli satış sözleşmesine tabi olmasına rağmen elbiseyi iade etmek istediğimde firma açıkça iade almadığını belirtti ve cayma hakkımı kullanmama izin vermedi.
WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da mesafeli satış sözleşmesine rağmen iade kabul etmeyeceklerini ifade ettiler. Ürünle ilgili sipariş numaram #29599 olup, tüm yazışma kayıtları bende mevcuttur.
Mesafeli satış sözleşmesinden doğan yasal cayma ve iade hakkımın tanınmasını, elbisenin iadesi alınarak 1000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.







