Hesap Kapatma Talebim Cevapsız Kaldı Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

15.01.2026 tarihinde Akbank çağrı merkezini arayarak hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Görüşmede tarafıma en geç 3 gün içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi.

Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ açık görünmekte. Bu durum bende ciddi bir güvenlik endişesine yol açıyor, hesabım ve buna bağlı kartlarımın açık kalmasını istemiyorum.

Akbank’tan, talebim doğrultusunda hesabımın ve varsa bu hesaba bağlı tüm kartlarımın acilen kapatılmasını ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.