to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’taki bireysel vadesiz mevduat hesabımda yaklaşık 4 gün önce şüpheli işlem nedeniyle kendi talebimle bloke işlemi başlatıldı. Hesabımın tekrar aktif edilmesi ve blokelerin kaldırılması için hem Ankara Kazım Karabekir hem de Kızılay şubelerine iki kez başvurdum, ayrıca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. T. C. Kimlik numaram 106*****282’dir.
Genel müdürlüğe dilekçe gönderimi sağlandı ve bilgi doğrulaması için +90 262 686 60 60 numaralı telefondan aranacağım bildirildi. Ancak arandığımda müsait olamadığım için görüşme sağlanamadı. Sonrasında tekrar aranmak için şubeyle iletişime geçtim fakat hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım aktif edilmedi.
Yaklaşık 88.000 TL tutarındaki bakiyem bloke edilmiş durumda ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini ve bakiyem üzerindeki blokelerin kaldırılmasını talep ediyorum. Teşekkür ederim.
Bugün Akbank hesabıma, güvenlik birimi tarafından bloke konuldu. Akbank’tan aradıklarını söyleyen bir numara tarafından arandım. (02626866060) Arama sırasında “Sizin Akbank’tan aradığınıza nasıl emin olabilirim? ” diye sordum. Bunun üzerine karşı taraf, doğrudan “o zaman bankaya gidersiniz” diyerek ...
Bugün sabah saat 6:30 civarında Akbank vadesiz hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Tüm bakiyeme erişimim engellendi ve şu ana kadar 5 saat geçti. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ancak her seferinde sadece güvenlik departmanının beni arayacağı söylendi, ...
Akbank bireysel hesabımın (son 4 hanesi: 6208) yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildiğini öğrendim. Bu süre zarfında maaş ödemem hesaba yatırıldı ancak hesabımda bloke olduğu için havale işlemi yapamıyor ve kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
15.09.2025 tarihinden bu yana Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobile giriş yapılamıyor. Size en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı şekilde bireysel internet, mobil ve telefon bankacılığı hizmetlerine de er...
Telefonumu değiştirdikten sonra sim kart blokesi oluştu ve bu blokenin kaldırılması için işlem yaptım. Ardından internet bankacılığı üzerinden para transferi gerçekleştirdim. Güvenlik amacıyla müşteri hizmetlerinden arandım ve işlemi benim yaptığımı belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, gönderdiğim p...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 270 
Araç Kredisi 65 
Axess Business 322 
Axess Gold 1.770 
Axess Platinum 4.662 
Banka Kartı 1.734 
Bilgi Güncelleme 299 
Bireysel Bankacılık 1.563 
Bireysel Emeklilik 295 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 103 
Chip Para 3.680 
Döviz 261 
EFT 1.910 
Faizsiz Kredi 1.117 
FAST 295 
Fatura Ödeme 443 
Fon 364 
Free Kart 227 
Gümüş 42 Halka Arz 447 Harcama İtirazı 3.365 
Havale 600 
Hesap Açma 539 
Hesap Kapatma 425 
HGS 224 
Hisse 929 
İhtiyaç Kredisi 760 
Kiralık Kasa 31 
Konut Kredisi 339 
Kredi 9.076 
Kredi Kartı 25.621 Kur Korumalı Mevduat 31 
Kurye 688 
Maaş Hesabı 518 
Mevduat Faizi 99 
Mevduat Hesabı 354 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 2.585 
Nar Hesabı 58 NFC 191 
Numara Güncelleme 322 
Otomatik Ödeme 850 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 37 
Para Çekme 1.799 
Para Yatırma 2.497 
Pos 1.071 
Promosyon 771 
Sanal Kart 48 
Serbest Hesap 85 
Sigorta 1.357 
Sim Kart Bloke 393 
Swift 143 
Şifre Alma 486 
Şifre Bloke 320 
Taksitli Nakit Avans 817 Temettü 42 
Vadeli Hesap 228 
Vadesiz Hesap 355 
Virman 58 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 344
Yorumlar