Viessmann Dış Ünitenin Düşük Kaliteli Montajı Ve Kumanda Problemi
İzmir Menemen’de Viessmann 12 BTU inverter klimamın dış ünite montajı yetkili servis tarafından son derece özensiz şekilde yapıldı. Gaz borularının montajı ve elektrik kablolarının görünümü ve yerleşimi Viessmann gibi bir markaya hiç yakışmayacak derecede kötü duruyor. Aynı evde sonrasında aldığımız yeni Viessmann klimadan ve özellikle kumandasından memnun olmamıza rağmen, bu ilk klimaya yapılan montaj kalitesiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ayrıca bu klimayla birlikte verilen kumandanın da yazı karakterleri ve ekran ışığı çok kötü olduğu için kullanımı zorlaşıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri kumandada bu sorun devam ediyor.
Durumu Viessmann yetkili servisine ilettim; ancak ilgilenen olmadı ve şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Dış ünite montajının Viessmann standartlarına yakışır şekilde yeniden, düzgün ve estetik biçimde yapılmasını ve mümkünse sorunlu kumandanın da daha okunabilir ve kullanışlı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için 3 ya da 7 ile başlayan 16 haneli cihaz seri numarasını yazmanızı ve size bırakılmış olan yetkili servis formunu sisteme yüklemenizi, servis formu yok ise servisin iletişim numarası firma adını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.














