to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank hesabımdan bir gün önce başka bir bankaya 10.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim. Ancak, dijital kısıtlama gerekçesiyle hesabıma bloke kondu ve Akbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Tüm hesap erişimim tamamen kısıtlandı ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat işlemi sorunsuz bir şekilde bir gün önce yapmış olmama rağmen bu kısıtlama uygulandı.
Benim şahsa gönderdiğim fast miktarının karşı bankaya ulaştırılmasını ve mobil bankacılık erişimimin acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Bir ay önce telefonum çalındığı için mobil bankacılık hizmetimi bloke ettirmiştim. Ancak daha sonra şubeye giderek yeni şifre aldım. Bilgisayar üzerinden giriş yapmam gerektiği söylendi. Fakat ne bilgisayar ne de telefon üzerinden giriş yapabiliyorum; gönderilen şifre hiçbir zaman sistemle uyuşmuyor...
06/10/2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden transfer işlemi yapmak istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma bloke konuldu. Yaklaşık 4 saattir bu sorun devam ediyor. Bloke nedeniyle hesabıma ve tüm bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriy...
Akşam saatlerinde Akbank mobil üzerinden fast havale işlemi yaptım 3. Kez ancak 2. Fast den sonra hesabım bloke edilerek dijital kısıtlama getirildiği gerekçesi ile devre dışı bırakıldı. Bu saatte kimseye ulaşamıyorum şubelere yönlendiriyorlar. Sorunumun biram önce çözülmesi gerekmektedir. Böyle bas...
06.10.2025 tarihinde Akbank’ta yeni bir hesap açtım ve aynı gün yeni müşterilere özel 100.000 TL 0.99 faizli kredi kampanyasından yararlandım. Kredi tutarını kendi başka hesabıma göndermek isterken mobil uygulama üzerinden dijital kanallarımın geçici olarak kısıtlandığını fark ettim. Hesabımı açtığı...
Akbank'tan EFT yaparken mobil bankacılığıma güvenlik sebebiyle dijital kısıtlama konulmuş. Şubeye giderek dijital kısıtlamamı kaldırdım. Bana, müşteri hizmetlerinden yeniden mobil şifre almam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım. Onay için cep şifresi gönderdiklerini belirtiyorlar, ancak ...
Yorumlar