Ana Sayfa
Akbank
Harcama İtirazı
Havale İşleminde Mağduriyet: Ürün Veya Hizmet Teslim Edilmedi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

ID:34596183

Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Havale İşleminde Mağduriyet: Ürün Veya Hizmet Teslim Edilmedi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Zeliha

Akbank

18 Aralık 2025 20:43

562

Akbank nezdindeki banka kartımdan 12.12.2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem karşılığında alıcıdan herhangi bir ürün ya da hizmet teslim edilmedi ve mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak harcama itirazı yapmak için çağrı merkezi, mobil uygulama ve şube dahil tüm kanalları denedim; ancak e-posta ile başvuru imkanı bulunmadığı için süreci sağlıklı şekilde yürütemedim. Şubeye gittiğimde form doldurmam istendi. İlgili formu eksiksiz şekilde doldurup teslim etmeme rağmen şu ana kadar tarafıma net bir dönüş yapılmadı.

Yapılan bu işlem sonucu herhangi bir ürün veya hizmet alamadığım için, söz konusu havale işleminin incelenmesini ve yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bedelin hesabıma iadesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Zeliha

22 Aralık 2025 03:24

Akbank çok kullandığım bir bankaydı ama artık kartlarımı kapatacağım ve daha kullanmayacağım bir müşteriyi bu kadar mağdur edip ilgisiz bırakamazsınız

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Harcama İtirazım Bir Aydır Sonuçlandırılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Muzaffer

Akbank

25 Haziran 2025 14:36

990

28.05.2025 tarihi itibarıyla yaptığım harcama itirazım için gerekli form ve belgeleri kendilerine ulaştırmama rağmen Akbank tarafından bir türlü sonuçlandırılamadı ve hesabıma ücret iadesi gerçekleşmedi. Bir aydır sistemi takip ediyorum, 'Değerlendirmeye devam ediyor' yazısından başka bir bilgi göre...

Akbank Harcama İtirazım Bir Aydır Sonuçlandırılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

akbank-harcama-itirazim-bir-aydir-sonuclandirilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Can sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımdan Bilgim Dışında 1768 TL Çekildi İade Bekliyorum Mağduriyetim Sürüyor

Can

Akbank

22 Ağustos 2025 16:08

2.651

14.08.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim dışında toplamda 1.768 TL tutarında ve 20 kez olacak şekilde ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı güvenli bir şekilde kullandığımdan ve herhangi bir şüpheli durumda kart bilgil...

3 Destek

3 Yorum

Doğanşafak sonuçtan hiç memnun değil

Alınmayan Ürünler İçin Yapılan Harcama İtirazım 6 Aydır Sonuçlandırılmadı

Doğanşafak

Akbank

24 Kasım 2025 18:19

829

Akbank banka kartımı kullanarak Mayıs ayı içerisinde internet üzerinden farklı firmalardan alışveriş yaptım. Ancak bu firmalardan ilgili ürünü ve hizmetleri hiç alamadım, buna rağmen kartımdan tüm tutarlar çekildi. Durumla ilgili 28 Mayıs tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden harcama itirazınd...

1 Destek

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Harcama İtirazı Dilekçe

Alperen

Akbank

12 Haziran 2023 07:26

1.709

Akbank hesap kartımla 22.04.2023 tarihinde internet üzerinden 5 bin tl tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem askıda kaldığı için gerçekleşmedi ama para hesabımdan gitti böyle durumlarda 10 iş günü içinde para hesaba geldiğini bildiğim için 10 gün bekledim fakat param hala hesabıma gelmedi de...

2 Yorum

İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve Uzayan İtiraz Süreci Mağduriyeti

Fatma

Akbank

23 Kasım 2025 16:30

629

Akbank bankamatik kartımdan 07.11.2025 tarihinde 999 TL tutarında, yurt dışı harcaması olarak görünen bir işlem yapılmış görünmektedir. Ben yurt dışında yaşamıyorum ve böyle bir harcama yapmadım. Bu işlemle ilgili harcama itirazı oluşturdum ancak süreçle ilgili net bir dönüş alamıyorum. Şu ana kada...