to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Ve Açıklama İstiyorum
Instagram’da kişisel olarak kullandığım ve “dünyasakini48” kullanıcı adına sahip hesabım 7 Temmuz Salı günü saat 09.52’de tamamen sebepsiz yere askıya alındı. Uygulamaya sadece göz atmak için girmek istediğimde, hiçbir uyarı almadan bir anda hesabımın askıya alındığı yazısıyla karşılaştım.
Bu durum ilk kez de olmuyor. Daha önce açtığım hesaplarım da 3 gün geçmeden aynı şekilde kapatıldı. Hesabımda sadece kendi fotoğraflarımı paylaşıyorum, herhangi bir reklam, satış ya da uygunsuz bir içerik paylaşmıyorum. Buna rağmen sürekli benim hesaplarım kapanırken, gerçekten kapatılması gereken pek çok saçma ve kuralları açıkça ihlal eden hesap hiçbir işlem görmüyor.
Hesabım askıya alındıktan sonra uygulamanızdaki itiraz ve gözden geçirme adımlarını denedim ancak somut bir sonuç alamadım. Bu kadar kez üst üste hesap kapatılması artık benim için ciddi bir mağduriyet haline geldi ve neyi yanlış yaptığımı dahi bilmeden sürekli yeni hesap açmak zorunda kalıyorum.
Hesabımın hangi somut gerekçeyle askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak “dünyasakini48” kullanıcı adlı hesabımın acil şekilde tekrar açılmasını talep ediyorum. Eğer hesabımı kullanmama engel bir durum varsa da bunun net ve anlaşılır bir dille bana açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
Yıllardır aktif olarak kullandığım kişisel Instagram ve buna bağlı Facebook hesabım, uzun zamandır düzenli aralıklarla sebepsiz yere askıya alınıyor. Herhangi bir uygunsuz paylaşımım, topluluk standartlarını ihlal eden içeriklerim ya da kural dışı bir davranışım olmamasına rağmen, neredeyse haftada bir hesabım kapatılıyor ve bu durum beni hem psikolojik olarak yoruyor hem de ciddi zaman kaybına sebep oluyor.
Facebook hesabım üzerinden satış yapıyor olmam nedeniyle, hesabımın her askıya alınmasında hem müşteri kaybı yaşıyorum hem de işim aksıyor. Mağduriyetimin hiçbir gerekçe gösterilmeden sürekli tekrar etmesi, artık tahammül edemediğim bir hal almaya başladı. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi, yaptığım itirazlarda hesabım incelendiği belirtiliyor ancak beni tatmin eden, açık ve net bir açıklama yapılmıyor.
Instagram ve Facebook’tan beklentim, hem Instagram hem de buna bağlı Facebook hesabımın kalıcı olarak açılması, bundan sonra sebepsiz yere tekrar tekrar askıya alınmaması ve eğer gerçekten bir ihlal olduğu düşünülüyorsa bunun ne olduğunun açık, anlaşılır ve somut bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesidir. Sürekli olarak itirazlarla uğraşmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini ve hesaplarımı güvenle kullanabilmeyi talep ediyorum.
Şu an için itirazda bulundum açıldı ama bunun tekrarlanmasını istemiyorum buna vakit harcamak istemiyorum mağduriyet yaşamak istemiyorum teşekkürler
