to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.150 TL tutarında bir ücret çekildi. Kartımın son dört hanesi 2184’tür. Diğer bankalarda böyle bir ücret alınmazken, Akbank’ın bu uygulamasını haksız buluyorum. Ayrıca BDDK’nın da belirttiği üzere bu tür ücretlerin alınmaması gerektiğini biliyorum.
İlk defa böyle bir ücret kesintisiyle karşılaştım ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ücret iadesi yapılmadı. Kartım hâlâ kullanımda, fakat iade yapılmazsa kartımı iptal etmeyi düşünüyorum.
Yıllık kart ücretinin tamamen kaldırılmasını ve alınan tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
28.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 7267’dir. Bu konuda Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin haksız yere alındığını, daha önce de benzer şekilde alınan ücretlerin iade edildiğini belirttim. Banka ise ...
18.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 0101) ekstresinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Kartımı yaklaşık 5-6 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım. Durumu öğrenmek ve çözüm bu...
01/08/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1016 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı 1 yıl 1 aydır aktif olarak kullanıyorum ve başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmiştim. Kartım herhangi bir kampanya veya otomatik ödeme talimatına dahil deği...
22.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve işlemler...
10.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Şimdiye kadar kartımdan herhangi bir üyelik ücreti alınmamıştı ve bu kesinti tarafıma önceden bilgi verilmeden gerçekleştirildi. Kartımın son dört hanesi 2800’dür ve başvu...
Yorumlar