Hafta Sonu Hesap Blokesine Çözüm Bulunamıyor

Akbank'tan kendime para gönderirken hata ile karşılaştım ve çözümü için direkt 444 25 25'i aradım. O sırada güvenlik birimi 0262 686 60 60 numaradan beni aramış, fakat Akbank'ı aradığım için cevaplayamadım. Ardından hemen hesaplarıma bloke koyuldu ve hafta sonu olduğu için şubelere gidemiyorum. Neden illa şubeye gitmem gerekiyor ki? Tekrar telefondan aranıp düzeltilebilecek bir durum. Bu kadar kötü bir banka olamaz. Direkt şubeye gidip hesabımı kapattıracağım.