Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Para Transferi Gerçekleşti Ancak Ulaşmadı.

profile
08 Mart 2024 17:56
6.680

Akbank güvenlik birimi'ne, 0262 868 60 60 numarasıyla yaşadığım bir arama sorunu hakkında önemli bir konuyla ilgili uyarıda bulunmak istiyorum.

08.03 2024 de saat 12.26'da Akbank mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabıma para gönderimi gerçekleştirdim. İşlem sırasında, güvenlik nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından aranacağım mesajı ekranda belirdi bir saat sonra, saat 13.50 de 0262 686 60 60 numarasından bir arama aldım ve aramayı açamadım. Para çıkışı gösteriyor ancak karşıya ulaşmadı.

Daha sonra hesabıma girmeye çalıştığımda, "hesabınıza bloke koyulmuştur. Lütfen 444 25 25 numarasıyla iletişime geçiniz" şeklinde bir mesajla karşılaştım. 444 25 25 numaralı çağrı merkezini aradığımda, durumu anlattım ancak onlar da bir şey yapamayacaklarını ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şube de hesabı aktifleştirdim ancak para ortada yok.

Son zamanlarda yanıltmaca olaylarının artmasıyla birlikte, benzer hikayeleri her gün duymaktayız. Bu nedenle, Akbank gibi köklü bir şirketin böyle bir yöntemle çalışması ciddi bir sorun olarak değerlendirilmelidir. İhtiyacımın oldukça fazla olduğu bir zamanda çok mağdur oldum. Lütfen yardımcı olun. Bankanıza olan güvenimiz yeterince kırıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hakan
14 Eylül 2024 11:07
3.359

Akbank Güvenlik Birimi Geri Dönüş Sağlanamıyor

profile
Sevgi
24 Ağustos 2024 13:15
2.152

profile
Taşkın
18 Aralık 2023 03:47
9.151

Akbank Kendi Kafasına Göre Kartlarıma Kısıtlama Koyuyor

profile
30 Eylül 2024 21:04
6.330
Akbank Kendi Kafasına Göre Kartlarıma Kısıtlama Koyuyor
Akbank Kendi Kafasına Göre Kartlarıma Kısıtlama Koyuyor

Hafta Sonu Hesap Blokesine Çözüm Bulunamıyor

profile
Burak
09 Mayıs 2025 08:41
6.877
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri