Google Üzerinden İzinsiz Çekim Ve Akbank Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Çözümü

09.05.2026 tarihinde saat 22:27’de Akbank kredi kartımdan Google PK xd Fun isimli yerden bilgim ve onayım olmadan 780 TL çekim yapılmıştır. Toplamda 793,96 TL olarak görünen bu işlem bana ait değildir, böyle bir üyeliğim ya da abonelik talebim hiçbir zaman olmamıştır.

Ben kredi kartımı hiçbir oyuna, uygulamaya ya da Google üzerinden herhangi bir oyuna tanıtmadığım halde bu şekilde işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kartı kapatıp yenilemem gerektiği, aksi halde sorumluluğun bende olacağı söylendi, ancak izinsiz ve benimle ilgisi olmayan bu harcama hakkında herhangi bir işlem yapılmadı.

Google üzerinden görünen bu işlemle ilgili olarak, tarafımdan onaylanmamış bu harcamanın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca adıma açılmış veya bağlanmış herhangi bir abonelik varsa bunun da derhal iptal edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.