to read complaints and reviews, or file yours.Samsung s24 Ultra telefonuma yeni geçtikten sonra Akbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bağlantı...nızda bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. İnternet bağlantımda hiçbir problem olmamasına rağmen defalarca denememe karşın aynı hatayla karşılaşıy
Fon Satış Talimatımın Akbank Sistemlerinde Gerçekleştirilememesi 17.09.2026 tarihinde portföyümde bulunan thf ve doh fo...nları için satış talimatı vermek istedim. SPK tarafından yayımlanan düzenleme kapsamında, ilgili fonlar için 17.09.2026 saat 13:30'dan itibaren iletilecek satış talimatlarının yen
17 Eylül günü saat 13:30’dan önce Akbank mobil uygulaması üzerinden portföyümde bulunan heh ve tly fonlarını satmak iste...dim. Bu süre içinde defalarca sisteme giriş yapıp satış talimatı vermeyi denememe rağmen, uygulama her seferinde “Fon işleme kapalıdır, talimat girişi yapılamaz” uyarısını gösterdi
SPK’nın duyurusuna göre Tera Portföy Birinci Serbest Fon için tasfiye sürecinden önce son satışların dün saat 13.30’a ka...dar verilebileceği bilgisi paylaşıldı. Bu çerçevede Akbank üzerinden Tera Yatırım hesabımdaki ilgili fonda satış yapmak istedim ancak sistem “fon işleme kapalı olduğundan talimat g
Akbank’a ait Axess kredi kartımla 14 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.42’de MHRS randevu girişi için açtığım sahte ...bir internet sitesi üzerinden işlem yaptım. Sitede daha önce iptal ettiğim randevulara gitmediğim gerekçesiyle 102 TL borcum olduğu ve son ödeme tarihinin 15.09.2026 olduğu yazıyor
1 Eylül 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerinden defalarca kez aranarak Axess kredi kartı ile “her 4.000 TL harcamad...a 1.000 TL chip-para, toplamda 10.000 TL chip-para kazanma” kampanyası teklif edildi. Israrlı aramalar sonucunda bu kampanya için Axess kredi kartı başvurusu yapmam istendi, gerekl
Akbank banka kartımla yaptığım bir harcamanın Steam tarafından iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. 07.09.2026 tarihinde s...aat 01:26:35’te Steam üzerinden 3.501,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 08.09.2026 tarihinde saat 04:04’te ise Steam’den bu ödemenin iade edildiğine dair resmi onay maili aldım
10.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank Beyoğlu şubesindeki hesabıma 5.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ...İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Yaklaşık altı gün sonra Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın tespit edilip Akbank’a iade edildiği
Akbank mobil uygulamasındaki vadesiz hesabım üzerinden başka bir banka hesa...bına para transferi yapmak isterken EFT/FAST limitim düşük olduğu için limi
Eşimin üzerine kayıtlı olan Akbank Axess kredi kartına tanımlı ek kartımı kullanarak, 12’sinde Apple Online üzerinden 25...5.999 TL tutarında iznim ve bilgim dışında tek çekim harcama yapılmış. Kart fiziki olarak bende olmasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş, telefonuma herhangi bir onay kodu ya da
14 Eylül 2026 tarihinde saat 21:00 civarında telefonum üzerinden HGS yüklemesi yapmak isterken Chrome tarayıcıda “PTT HG...S” şeklinde gördüğüm https://hgsmusteri.ptt.gov.tr/mobil/hgs.jsf adresli internet sitesine giriş yaptım. Bu site üzerinden 2.000 TL’lik HGS yüklemek amacıyla kart bilgilerimi girdi
Akbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık 4 gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Bu süre içinde hesabıma erişimim... tamamen kapatıldığı için mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında, hesabımdaki parayı çekebildim ancak yatırım hesabım üzerindek
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımla ilgili olarak dün cep telefonuma “hesabınıza para girişi olmuştur, ATM’lerimize refe...rans numaranızı girerek 1 gün içinde çekebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda bir de referans kodu yer alıyordu. Bu SMS’e güvenerek Akbank ATM’sine gidip işlemi gerçekleşti
11.09.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen kartım blokeye alındı. Uygulam...a üzerinden tekrar denememe rağmen giriş yapamadım ve kartımın bloke olduğunu öğrendim. 18 yaşından küçük olduğum için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bu nedenle kartımın b
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Platinum kredi kartı kullanıyorum ancak bu süre boyunca Akbank mobil bankacılığı toplamda 10 ke...re bile düzgün şekilde kullanamadım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “En yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyor ve giriş yapamıyorum. Nadiren erişim sağlayabiliyorum, bi
Akbank mobil uygulaması üzerinden “3 Aylık Kazanan Akbanklı Programı” isimli kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, ...gelirini Akbank’a getirenlere Chip Para ödülü verileceği belirtiliyordu ve detaylarda EFT veya havale türüne dair herhangi bir kısıtlama ya da özel açıklama bulunmuyordu. İlk ay b
İstanbul Bakırköy’de bulunan Akbank şubesine yaklaşık 5 ay önce hesap açmak için gittim. Daha önce Akbank’ta hesabım var...dı, ancak çok fazla para girişi olduğu gerekçesiyle hesabım kapatılmış. O dönem aktif olarak e-ticaret yapıyordum ve para girişlerinin sebebi yaptığım ticari işlemlerdi. Şubeye te
Akbank kredi kartı borcumu ödememe rağmen halen tarafıma borç ve asgari ödeme uyarı e-postaları gelmeye devam ediyor. Kr...edi kartımın son dört hanesi 5293 olan kartıma ait borcumun geçen ay kalan kısmını büyük oranda kapattım, son 10.000 TL borcum kalmıştı, bunun da 5.000 TL’sini yatırdım. Şu anda gü
Uzun süredir Akbank müşteri hizmetlerine ve canlı destek hattına bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyo...rum. Mobil bankacılık için şifre almak istiyorum, kredi kartım elimde fakat şifrem olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Canlı görüşmeye yönlendiriliyorum, onay veriyorum ancak c
Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yaparken art arda hatalı giriş sebebiyle hesabım ki...litlendi. Hesabım yaklaşık 10 dakika önce kilitlendi ve o andan itibaren mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu sorun için kısa süre içinde 5 defa Akbank müşteri hizmetlerini aradım a
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Akbanklı olanlara özel 100.000 TL’ye varan 0 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyası...yla ilgili olarak mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bana gönderilen SMS’te bu kampanyadan bahsedildi, ancak mobil uygulamaya normal şekilde girdiğimde faiz oranı 0 olarak görünmüy
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Sağlık sebebiyle şubeye gidemedi...ğim için tüm işlemlerimi uzaktan halletmek zorundayım. Mobil şifremi sıfırlamak istedim ancak telefon numaram değiştiği için sistem üzerinden de ilerleyemiyorum. Daha önce iki fark
Yeni bir işe başladım ve maaşımın Akbank hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak yaklaşık bir hafta önce Turkcell’den al...dığım yeni GSM hattım nedeniyle Akbank hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Yeni telefon numaramdan Akbank Müşteri İletişim Merkezi’ni aradığımda, sistemde numaram farklı bir ki
Akbank Mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır” şeklinde hata alıyorum. A...ynı zamanda tarafıma gelen SMS’te Axess kart başvurumun onaylandığı ve dijital kanallarımın kısıtlandığı belirtiliyor. Bu nedenle hesabıma ve dijital kanallara erişemiyorum. Yaşad
