Kuryenet'ten HGS Etiketi Teslim Edilmemesi Ve 360 TL Ceza

Kuryenet aracılığıyla bana gönderilmesi gereken HGS etiketim 9 Ekim tarihinden beri bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram 4790365105019. Kargo hareketlerine baktığımda evde olduğum halde “yok” diye not düşülmüş ve gönderi sabit bir konumda bekliyormuş gibi görünüyor. Adresim Kocaeli Körfez’de olmasına rağmen herhangi bir dağıtım yapılmadı.

HGS etiketim elime geçmediği için bu süre içinde otoyol ve köprü geçişlerimde sürekli cezaya girdim ve şu ana kadar toplam 360 TL ceza ödemek zorunda kaldım. Kuryenet’i telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sabit bir şubesi ya da sağlıklı iletişim kurabileceğim bir numarası da yok.

Mağduriyetimin giderilmesi, HGS etiketimin bir an önce doğru adresime teslim edilmesi ve sorunumun acil çözülmesini talep ediyorum.