to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde sutore.com üzerinden Longchamp Le Pliage Green m Tote Bag Mocha - One size adlı ürünü 10.099 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmeyeceği söylendi ve siparişim iptal edilecekti.
Sipariş numaram su524361 olmasına rağmen, iptal edilmesine ilişkin ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Yaklaşık 3 gündür bekliyorum ancak herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, sadece WhatsApp üzerinden yazışma sağlanabiliyor. Oradan da siparişin iptal edileceği ve ücretin en kısa sürede iade edileceği söylenmesine rağmen bu sözler yerine getirilmedi.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos'ta Sutore üzerinden #461919 numaralı aksesuar siparişimi verdim. Kişisel sebeplerden dolayı ürünü almaktan vazgeçtim ve ayrıca teslimat süresinin de çok uzun olması nedeniyle siparişimi iptal etmek istedim. 11.674 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi iptal e...
2 Şubat 2025 tarihinde Sutore'den ayakkabı satın aldım. Tedarik süresi uzayınca, 20 Şubat teslim tarihi gözüktüğünü söylediler. 20 Şubat'ta kendilerine yazdığımda 3-4 gün daha beklememi, kargo kaynaklı gecikme olduğunu söylediler. 24 Şubat'ta hala ortada ürün yoktu. İptal edebileceklerini söylediler...
Sutore’den 1 Kasım tarihinde Kujten marka bir şal satın aldım, ürün elime hiç ulaşmadığı için 14 Kasım’da siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 8.500 TL tutarında bir iade bekliyorum. İptal üzerinden günler geçmesine rağmen iade hâlâ kartıma yansımadı. Bu süre içinde müşt...
20/10/2025 tarihinde bgsportive üzerinden Shopier aracılığıyla 1538 TL ödeyerek Bonheur marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 304667207). Siparişimden sonra ürünün stoklarında olmadığı WhatsApp üzerinden bana bildirildi. Başta farklı bir ürün almam önerildi, ancak bu durum benim hatam olmadığ...
Merhaba. 03.12.2024 tarihinde sutore aldığı order #283544 numaralı siparişim 5-6 gün içinde teslimat gözüküyordu ama maalesef ayin 18.12.2024 tarihine gözükmektedir. İptal etmeme rağmen para hala hesabıma yansımadı. Bankayla görüştüm böyle bir talimat geçilmemiş. Hem ürünü alamadım hem mağdur oldum....
Yorumlar