Gece Yapılan Havale Nedeniyle Hesabıma Kısıt Kondu

Akbank hesabımdan devamlı aktif olmama rağmen bir alışveriş sitesine yalnızca gece saatlerinde işlem yaptığım için havale yatırım işlemi şüpheli olarak değerlendirilip beklemeye alındı ve hesabıma kısıt konuldu. Paranın tarafıma iade edileceğine dair mesaj geldi, fakat müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Akbank mobil ve telefon bankacılığına da kısıt kondu. Daha yüksek tutarlarda da işlem yaptım fakat başka hiçbir bankada böyle bir sorun yaşamadım. Beni şubeye gitmeye zorlayan ve 12 yıldan fazladır müşterisi olduğum maaş banka hesabıma kısıt koyan bu mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.