Gece Gelen Tekrarlayan Akbank Mesajları Uykumu Bozuyor

Üç ay önce yeni bir Akbank Wings kredi kartı kullanmaya başladım. O tarihten itibaren, her gece düzenli olarak “Değerli Akbanklı, yeni Wings kartınızı kullanmaya başladığınız için eski kartınızın işleme kapatıldığını bildirmek isteriz...” şeklinde bir mesaj almaktayım.

Bu mesaj sürekli tekrar ediyor ve üç aydır devam eden bu durum benim için büyük bir rahatsızlığa dönüştü. Özellikle geceleri gelen bu mesajlar hem gereksiz bildirim yoğunluğu yaratıyor hem de uyku düzenimi olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile birkaç kez iletişime geçtim, ancak şu ana dek herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum devam ediyor. Gereksiz mesaj gönderiminin sona erdirilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.